Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de Helados Comercial 18-28 L/h 3 Sabores Máquina para Hacer Helados 2 Tolvas de 5,5 L Panel LCD Limpieza Automática Preenfriamiento para Yogur Café Snack-bars Restaurante Mercado Tienda
5.5L*2
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284 Reseñas
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Mansuy Glace
6L*2-R2
Je suis très decu livré aprer la date est elle est abîmé sur le haut c'est un catastrophe honteux aucun respect
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Jessica Sanville Owner
Pretty upset at the fact that I bought this weeks ago and I haven’t even used it because there is little plastic pieces all on the inside of this machine. I have trying to reach out and they keep telling me it’s a water leakage and I need a new water hose for the BOTTOM of the machine…. They are being no help at all and it takes days to get into contact with anyone. 10000% don’t recommend this company.
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Barb owner
Purchased this machine April 12,2023. It seemed to work well, but June of 2025 it started making a lot of noise. Our machine ran through the summer months, shut down for the winter months. Had the machine looked at and below are the pictures of what they found. No wonder machine doesn't work. Not sure why this happened or what went wrong.
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Kimberley Don't Do It
I bought two of these machines for a boba shop in Canada, and neither works properly. All electrical requirements were checked and confirmed, yet both machines fail after about 20 minutes and throw error codes. These units are built incorrectly. Do not be fooled by the price, this deal is too good to be true.
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Ni får passa upp Skadad vara
Control por Botones
Fick en mjukglass maskin igår ,men skador på den . Förpackning hel ,frigoliten som skyddar den hel . Men maskinen har bucklor flera stycken ,men svaret från VEVOR , Det ingår hahaha . Vill ni ha en hel vara pass upp . Har ej startat den än så vi får se om den funkar alls :)
Men den kanske bara gör halv frusen glass med , då får man kanske svaret det ska vara så hahaha
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Kal Très mauvaise expérience
Control por Botones
Catastrophique. La machine fuit de partout depuis le début et est totalement inutilisable.
Malgré de nombreux mails envoyés au service client, aucun véritable geste commercial n'a été proposé : seulement 90 € de remise sur un achat de 945 €, ce qui est dérisoire au vu de la situation.
Nous attendons depuis plusieurs jours un joint qui n'arrive toujours pas. Pendant ce temps, la machine continue de fuir, et désormais à d'autres endroits. Elle est aujourd'hui complètement hors d'usage.
Une telle qualité de produit et un tel manque de réactivité du service après-vente sont inadmissibles. Je déconseille vivement.
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Ice Cream Owner
Again worst ice cream machines ever! Can not open my ice cream trailer because health inspector will not pass these machines. They will not come up to temperature and the ice cream will not harden! Have wasn't so much money on product that have had to throw out and my ice cream trailer is still not open because of this!
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Ice Cream Owner
Worst Ice Cream machine ever! And support is a joke! Can not get anyone to respond back and they are making it impossible to return these defective machines!
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Ne fonctionne pas !! Ne fonctionne pas et impossible de se faire rembourser
Control por Botones
Ne fonctionne pas 1 semaine que j’ai la machine elle ne fonctionne pas et on me fait tourner en rond pour ne pas me rembourser je suis professionnel j’ai investi 900€ dans une machine et je rate pleins d’événements car ils font exprès de prendre leur temps à m’envoyer des guides d’instructions alors que je leur explique que la machine ne fonctionne pas que je veux un remboursement et effectuer un retour. De plus impossible de les contacter pas de numéro de téléphone et sur le chat en ligne on parle des Intelligences artificielles ALORS FUYEZ
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Melanie Forbes Doesn’t work at all
The first time I turned it on and pressed “freeze”, there was a pop on the left side of the machine. It won’t turn on at all. Vevor asked for a video. I sent the video. They asked for pictures of the problem. Ummmm. IT WON’T TURN ON!!! I have told them I want a refund or a new machine shipped. They haven’t responded in over 24 hours. I will be filing a chargeback with my credit card company if this is not resolved to my satisfaction.
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