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VEVOR Máquina de Helados Comercial 18-28 L/h 3 Sabores Máquina para Hacer Helados 2 Tolvas de 5,5 L Panel LCD Limpieza Automática Preenfriamiento para Yogur Café Snack-bars Restaurante Mercado Tienda

Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de Helados Comercial 18-28 L/h 3 Sabores Máquina para Hacer Helados 2 Tolvas de 5,5 L Panel LCD Limpieza Automática Preenfriamiento para Yogur Café Snack-bars Restaurante Mercado Tienda

5.5L*2

Opiniones de los Clientes

Cómo funcionan las reseñas y calificaciones de los clientes
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Diala Diala
Owner
Machine was received less than two weeks ago and it’s already giving me Error codes. I’m not sure I wanna keep it.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Kamlesh Brahmbhatt Kamlesh Brahmbhatt
Owner
It’s okay. Won’t work long. Vevor gave me credit. It took long time to cover warranty. It’s not easy to work thru email.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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doug taylor doug taylor
owner
i bought this and only had a few months and it has now quit working.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Satisfied user Satisfied user
Buyer
Makes great ice cream will need a dedicated breaker for this machine
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Anderson Oliveira Anderson Oliveira
Poderia ser melhor
6L*2
Máquina trabalha bem, porém faz muito ruído e nas cubas onde fica armazenado o líquido para a produção do ice cream, não é resfriado, o que pode fazer com o calor ambiente azedar o produto.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Olá! Agradecemos muito por partilhar connosco a sua experiência de compra. Significa muito para nós, ajudando-nos a melhorar. Encaminharemos o seu feedback para a equipa responsável para que possamos fazer as otimizações necessárias. Agradecemos novamente a sua valiosa contribuição! Lamentamos saber que o nosso produto lhe tenha causado problemas — compreendemos perfeitamente como uma avaria durante a utilização pode ser frustrante. Queremos resolver isso rapidamente! Lembre-se também de que pode contactar o nosso chat ao vivo ou o nosso apoio ao cliente por e-mail para obter ajuda!
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Viktors Viktors
Lescinskis
6L*2-R2
Easy to operate, everything is convenient. But it works very loudly, like a tractor.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Your feedback is appreciated. Please accept our apologies for any inconvenience. For fast help, visit the "Contact Us" section on our website—our after-sales team will assist promptly. Thank you for your understanding.
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Radu Sanda Radu Sanda
À éviter
5.5L*2
Après achat de la machine on ne me l'a même pas livré. J'ai dû me déplacer dans le 77 pour la récupère moi même alors que j'habite dans le 91. À réception et après ouverture de la machine celle-ci paraissait comme étant déjà utilisé (carton mal fermé, rayures apparentes sur la machine et machine qui fonctionne pas) Malgré tout j'essaye de la mettre en marche celle-ci ne refroidi pas la glace est liquide et fait un énorme bruit. Perte de temps et perte d'argent également. Et avec tout ça et vidéos à l'appuie vevor ne me donne aucune réponse en ce qui concerne ma demande de retour du produit en sachant que je suis encore dans les délais de rétractation. Franchement à éviter
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Abbey Abbey
Owner
Unfortunately I wish I had spent the extra on a machine that would actually work with a high quality soft serve mix. Our dole whip sets up just fine in a cone, but I've tried 2 different higher quality soft serve mix and the machine doesn't get cold enough to make the vanilla set up in a cone. Very disappointed.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Emond Emond
Je ne recommande pas dans une petite boutique
4L*2
La machine à glace fonctionne bien et rapidement mais elle fait un bruit horrible. Impossible de la laisser en fonctionnement plus de 3 h tellement le bruits est insupportable dans un petit espace. Elle dégage aussi beaucoup de chaleur, +8 degrés en 3h malgres la clim a 16degres. Je ne recommande pas de plus le sav VEVOR est mauvais Iles descriptif produits ne correspondent jamais et il ne font aucun geste commercial de reprise remboursement en cas d’erreur de leur part. Pour ma part 1200€ de perdu
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Dana Glaser Dana Glaser
Naja, Qualität lässt zu wünschen übrig
4L*2
Habe diese Eismaschine im Dezember erstmals in Betrieb genommen, seit März lief sie in einem Gastronomie Betrieb, 6Tage die Woche. Die Lautstärke, die durch die Kühlung und die vermeintlich billigen Komponenten hervorgerufen wurde war zum Schluss unerträglich, man Verstand sein eigenes Wort nicht mehr. Deshalb ein kompletter Austausch. Handhabung sehr einfach.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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