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VEVOR DWC Sistema de cultivo hidropónico, kit de goteo superior, cultivo en agua profunda de 20 l, 2 cubos, con bomba de aire, piedras de aire, dispositivo de nivel de agua, para verduras de hoja

Reseñas de clientes para VEVOR DWC Sistema de cultivo hidropónico, kit de goteo superior, cultivo en agua profunda de 20 l, 2 cubos, con bomba de aire, piedras de aire, dispositivo de nivel de agua, para verduras de hoja

Opiniones de los Clientes

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Michael W. Stacks Michael W. Stacks
Sucks
I've had it going for almost a month and the pump quit today. Customer service is no help. I am now looking for a replacement pump. This is not good customer service.
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Cj Cj
Manager
Bought unit and water pump went out only after bout an hour. Contacted customer support and they asked for a video. So I sent video of unit and what it was doing then they closed the case and never responded. Wound not recommend nor will I ever buy from them again. Horrible experience all around.
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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