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VEVOR Nevera Eléctrica Portátil de 35 L Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA Nevera de Una Zona para Coche 0,6 kW.h -20 °C a 10 °C Congelador Ajustable para Camión Barco Camping

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Eléctrica Portátil de 35 L Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA Nevera de Una Zona para Coche 0,6 kW.h -20 °C a 10 °C Congelador Ajustable para Camión Barco Camping

Opiniones de los Clientes

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Rog56 Rog56
Mr
Mr 2 Mr 2 Mr 2
j'ai un problème de roulette mal montée avec cette glacière. vos services ne me répondent pas
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Dina Dina
Order received damaged
Order received damaged  2
Order received damaged. I would like to return the product and refund my payment made. Let me know the process on this please.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, your patience and cooperation mean a great deal to us. We’re working around the clock to address your concerns and are committed to finding a satisfactory solution. Be sure to check your ticket and email regularly to get the latest updates on the progress. For any more assistance or queries, feel free to contact us.
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joel MAUVE joel MAUVE
problème technique du produit à la mise en route
problème technique  du produit à la mise en route 1
ma glacière présente un problème technique à la mise en route. l'affichage du petit compartiment clignote et reste sur E6. POUVEZ-VOUS ME FAIRE UN ECHANGE ?? merci d'avance pour votre retour
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FRANCOIS-XAVIER BOUDIER FRANCOIS-XAVIER BOUDIER
Glacière
J'ai un petit souci avec la glacière depuis hier elle ne fait plus de froid je pensais que c'était la faute de ma prise 12 volts alors je l'ai mis sur le 220 mais elles ne fonctionnent toujours pas j'entends le ventilo mais rien ne se passe niveau froid que dois-je faire merci d'avance cordialement
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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TJ TJ
PHD
PHD 1 PHD 1
0 stars To all buyers avoid to buy from this supplier, if you have a defect from box they will try to lie you that they have a solution for 2-3 weeks and never accept the return. I cannot return this product back because I have no support from vevor. Not recomended, not professional team and poor support. They say will send a new cover and after 2-3 days they say they do not have anymore the door and after 1 week they promise same to send a door for replacement just not wanting to accept the return.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Larrive Larrive
Problème de refroidissement
55 L
Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1
Bonjour la glacière a pour consigne -20 degrés elle est allumée depuis 5h et la température est de 19 et 22 degrés Elle ne fonctionne pas et des taches l’huile sont présentes dans le carton Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre
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Brent Brent
Junk
Junk 1
This thing is junk . It doesn't cool below 30 degrees . Do not buy . I threw my box away not thinking that I would have to return it because I thought I was buying a quality product, but nope.Now i'm stuck with it
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Chris Chris
Worked great…for awhile.
Worked as advertised, until it didn’t. Over the two years we owned it, we used it less that a dozen times while traveling. Now it will not cool below freezing. Would not recommend buying.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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john john
john
two problems. The noise when the refrigerator compressor turns on has a high pitched shrill, like a mosquito. Will not be able to tolerate it to fall asleep. Second problem is the temperature sensors. They have been unreliable, with setting one to 3 degrees and the other side to minus 10, the 3 degree side becomes -3. And in general I have noticed off temperature readings on first start up, with two compartments showing very different temperatures when they were in fact both the same temperature. I will be trying to return my fridge. I made a video of my experience and will be putting it on my channel. https://www.youtube.com/channel/UClPcYrueiXNSJ47iGIhu2wA
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Dardaine Dardaine
Eric
Ne marche plus au bout de 10 jours Impossible de joindre le sav
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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