Respuesta de Servicio al Cliente:
¡Hola! Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia decepcionante con nuestro servicio posventa y atención al cliente. Nos tomamos muy en serio sus comentarios. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante correo electrónico. Nos complace que su problema se haya abordado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos de nuevo. Muchas gracias por informarnos; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar.
Ivan 
