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VEVOR Estación Meteorológica Wifi 7 en 1 Sensor Inalámbrico con Pantalla TFT 186mm (7 in)

Reseñas de clientes para VEVOR Estación Meteorológica Wifi 7 en 1 Sensor Inalámbrico con Pantalla TFT 186mm (7 in)

7 pulgadas-1 Sensor (Alimentado por Solar) WiFi(Sin APP) 7 pulgadas TFT Pantalla

Opiniones de los Clientes

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Fuzzy Fuzzy
Shipping Issue
The item was shipped and made it within 40 miles of my home and then showed it was "UNDELIVERABLE". No real explanation for why it was undeliverable or why it was returned to sender, but I did get a refund. I later asked it this item was really available and was told it was in stock. Ordered another yesterday. We'll see and hope it's worth the wait.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery. We have reported this issue to our logistics partner so they can work on improving the process.In the meantime, we have created a support ticket for you. Our customer service team will contact you by email and keep you updated until the matter is fully resolved. Please check your inbox for our messages.
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ed ed
owner
hasn't worked from the first day i got it
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Eric Eric
Mr
Never got it
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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Edouard Edouard
Centrale défaillante +++
7 pulgadas-1 Sensor WiFi(Sin APP) 7,5 pulgadas Pantalla a Color
Catastrophique, il manquait un morceau de mat et la centrale ne fonctionnait pas à cause de cristaux liquides qui ne s'affichaient pas. Une attente de plus de 15 jours pour l'envoi des pièces jamais reçues et au final un remboursement bien tardif pour un produit défaillant dès sa réception. A fuir absolument !!!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Charrier Alain Charrier Alain
Mr
7 pulgadas-1 Sensor WiFi(APP) 7,5 pulgadas VA Pantalla
Article commandé jamais livré. Suivi du colis nul !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Gabe Gabe
Be fooled by the price
Low quality control. Unit they sent me was defective - no wind speed or direction. To make things worse, Vevor is giving me a hard time to return it.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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THORSTEN MADAUSS THORSTEN MADAUSS
Mr
Set up, too complicated. Trying to resell
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Vincent MacNally Vincent MacNally
Mr
7 pulgadas-1 Sensor WiFi(Sin APP) 7,5 pulgadas Pantalla a Color
Dealing with Vevor products for has been a disastrous experience. Firstly, i purchased 2 weather stations one of which became faulty after 8 months. I tried as an experienced electrical engineer to resolve the issue by waitning for 2 months for replacement parts to arrive. The parts sent did not solve the problem. I decided to purchase a new weather station and when I tried to assemble it the upright support could not be tightened so I had to use parts from the faulty unit to get it to work. Very disappointing service overall and I regret puchasing Vevor products as there is plenty of competition with better and more reliable products and a better service. Never Again Vincent MacNally
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Mike Mike
Weather station
Didn't last long keeps loosing sngial and now doesn't even give the outside temperature anymore
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Marc Marc
Attention ce produit ne peut pas installé sur un toit!...Il exige un nettoyage tout les 3 mois sur la notice, et ce n'est pas indiqué sur la publicité internet!..
7 pulgadas-1 Sensor WiFi(Sin APP) 7,5 pulgadas Pantalla a Color
La station météo solaire permet le transfert de données en temps réel via Wi-Fi et prend en charge les connexions Weather Underground et WeatherCloud. Vous pouvez surveiller la température extérieure, l'humidité, la vitesse du vent et la luminosité sur votre smartphone. Cette fonction sur téléphone est impossible à obtenir malgré la notice. Du coup, c'est impossible de mémoriser les relevés: c'est de la pub mensongère Le ticket de réclamation n'a pas de suivi des clients dans le temps pour bien montrer qu'on se sens aidé. Sur les forums les acheteurs de ce produit s'en plaignent tous, car en + on ne peut même pas le renvoyer dans le délai légal!...
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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