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VEVOR Refrigerador portátil de 23 cuartos de galón (22 litros), control de aplicación de refrigerador de 12 voltios (-4 °F ~ 68 °F), refrigerador de compresor eléctrico para coche con 12/24 V CC y 1

Reseñas de clientes para VEVOR Refrigerador portátil de 23 cuartos de galón (22 litros), control de aplicación de refrigerador de 12 voltios (-4 °F ~ 68 °F), refrigerador de compresor eléctrico para coche con 12/24 V CC y 1

Opiniones de los Clientes

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Remo Glaser Remo Glaser
Schlechte Kommunikation
20 L
Ware kam nie an. Erst nachdem ich nachgefragt hab hies es die Ware wurde vom Versandunternehmen zurückgeschickt weil die Verpackung defekte war. Die Bewertung bezieht sich auf dei Firma Vevor und nicht das Produkt.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem im Zuge der E-Mail-Kommunikation gelöst wurde. Es freut uns, dass Ihr Anliegen zeitnah bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne erneut an uns wenden. Zudem möchten wir uns aufrichtig für die unbefriedigende Erfahrung mit der Logistik entschuldigen. Wir haben diesen Punkt vermerkt und werden ihn an unseren Logistikpartner weitergeben, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service zu verbessern.
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Br*** Br***
Faulty product
Electric cooler was covered in oil and did not operate. Might be great had it worked.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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mike.sacks mike.sacks
Do not buy. Shipping will damage the compressor.
It arrived defective. Vevor does not have a customer service phone number. It's all email and wait 48-72 hours. Their initial response was to offer me $60 to keep a useless box. I had to insist on a full refund. I will never purchase from Vevor directly again.
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ocjo19 ocjo19
Do Not Buy!
Does not maintain temperature, even though it was plugged into a wall outlet, and was sitting in one place in the house. I am unable to return it. I was repeatedly asked for a video supporting my claim. I took pictures of the fluctuations, but they were not satisfactory. I would NOT buy anything from this company. I'm stuck with an expensive 10 pound paperweight.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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schueller.joerg schueller.joerg
50L
El usuario no dejó ningún comentario escrito.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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mi*** mi***
notice d'utilisation en français
22 L
Je suis à la recherche d'une notice d'utilisation en français Cordialement
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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ge*** ge***
Habe angefragt den großen zurückschicken zu wollen und einen kleineren zu bestellen
55L
Mehrmals miteinander geschrieben und konnte nicht mein Kühlbox zurückgeben, obwohl ich mitgeteilt habe das ich ein kleineres kaufen wollte. Absolut nicht zu empfehlen
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
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so*** so***
Ne marche pas !!!
55L
Le panneau analogique na jamais fonctionné, la glaciere ne fonctionne pas presétement et le sav aussi poli soit il me suggere de tenter de faire les reparations moi meme en suivant un tuto et donc precisement douvrir la machine et de bidouiller les fils Je suis tres tres decue
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Régis Régis
Ne peux pas être considéré comme une glacière
45L
Pour avoir utilisé la glacière à plusieurs reprises cet été je suis très satisfait de la vitesse à laquelle elle attend la température demandée et de son niveau sonore. En revanche, elle est vendue comme une glacière mais comporte aucune isolation ce qui la rend totalement inefficace lorsqu'elle n'est plus branché. En l'espace de 4h de temps et à l'ombre elle est passé de 4° à 25° alors qu'elle était pleine, bouteille, fromage, beurre, produit laitiers. Prix correct par rapport à la concurrence mais ne peut pas être considéré comme une glacière.
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kupiecalfred@gmail.com kupiecalfred@gmail.com
Volumen stimmt nicht mit Beschreibung
35L
Ich habe heute mein Kühlbox erhalten, schnell und unbeschädigt, leider die volumen passt nicht damit was ich bestellt habe, nach meine recherche und vermessen passt da nicht mehr als 30l, habe Kühlbox mit 35l bestellt, nach meine recherche alle Kühlboxen von Vevor haben weniger Fassungsvermögen als Beschrieben, geht leider sofort zurück, sorry
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit Ihnen. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Lösung angeboten und warten nun auf Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin darum kümmern, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte behalten Sie die Antworten auf Ihre Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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