Plazo de entrega aceptable(10-12 días). Embalaje perfecto. Lo bueno para mi... El precio (lo pille en oferta 1695€) la potencia de corte. Lo malo... : no trae instrucciones de puesta en marcha en español. El sistema de refrigeración del agua en España... Inservible osea no vale. Hay que ponerle un chiller externo si o si. El servicio posta venta... Lentísimo y poco efectivo. Casi mejor guiarse por los videos de YouTube. venía la pantalla del ruida sin ajustar de un lado, levantada... Lo puse en conocimiento... La respuesta... "puede usted pegarla" No son cuidadosos con el cliente. Todo te lo transcriben en traducción, y mal hecha. Te envían videos de instrucciones de algo, muy mal explicado.. Etc etc. En conjunto... Dejan mucho que desear en todo. Tardan una barbaridad en contestar tus tikets,... Muy mediocres

NECESITO EL CABEZAL DE LA MAQUINA DE GRABADO LASER, SE HA PASADO LA ROSCA. ¿PUEDO PEDIRLO A TRAVES DE VUESTRA WEB?

En este caso... mi compra se basó en el conocimiento y manejo previo por mas de dos años de una maquina de menores prestaciones y tamaño ... pero igual marca y sistema de funcionamiento... La compra llegó en perfecto estado y luego de potenciar la extracción con un doble motor de salida... sellar con goma toda la estructura metálica interna para crear mejor vacío y aumentar el poder de salida de gases, alineamos los espejos y pusimos la máquina a funcionar de manera inmediata... con excelentes prestaciones y óptima calidad de trabajo, que es lo importante... si conoces como funciona todo... no importa la marca... importa el rendimiento y la operatividad que logres con ella... sugerencias... mas luz intera, mas potencia en la salida de gases y un sellado mas efectivo de la estructura y la unión entre chapas... por lo demás,,, todo OK

Tuvimos un problema con la máquina al recibirla, el voltaje no era el correcto, la atención al cliente nos solicitó una serie de información y nos resolvió el problema de una manera satisfactoria para las 2 partes. Recomendaría comprar en esta página, ya que lo que más miedo nos daba era el servicio postventa y ha sido de 10.

La máquina tardó 1 semana en llegar, la empresa era DHL, no estaban preparados para dejar la máquina en el lugar (casa), pensaban que era una empresa... Pero todo salió bien después. La máquina es muy grande. No tiene chiller, aconsejo comprar uno. Así como un mini amperímetro. Algunos tornillos estaban molidos y mal colocados.. Tuve algún problema en abrir para confirmar los componentes electrónicos. Pero parece que está todo en orden, aún no he probado. Viene con una maleta con una memoria USB, llaves de herramienta, manual, archivos y programa. Aparentemente sirve para trabajos más tranquilos y no muy profesionales. El láser tiene que ser afinado, no viene alineado, así como la limpieza de la máquina porque está llena de polvo.

La verdad que la calidad precio es muy buena. No pongo maximo en todo porque el servicio de atención es un poco lento y a mi me resulto un poco tedioso. Pero vamos en definitiva que si que volveria a comprar este producto. Espero que dure bastante. Gracias

Calidad / Precio es una pasada. Funciona perfectamente. Sencilla de utilizar. Infinitas posibilidades en fabricaciones tanto en grabado como en corte. Embalaje y transporte genial. 100% ok

Todo perfecto según descripción Funciona perfectamente. Embalaje de transporte. Servicio. Puesta en marcha utensilios y demás. Perfecto

Los productos se envían rápidamente y no tardarán mucho en transportarse porque son artículos grandes. Y no hubo retrasos en la llegada.

Recibimos la máquina a los pocos días. Embalaje y protección perfecta para el transporte. Tuvimos una serie de dudas respecto al láser que el vendedor solucionó rápidamente. La máquina funciona perfectamente y estamos contentos con la compra. Vendedor 100% recomendable.