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VEVOR Valla de Privacidad de Hiedra, 2440 x 1830 mm Pantalla de Pared Verde Artificial, Valla de Hiedra Verde con Junta Reforzada, Setos Sintéticos Decoración de Hojas de Vid para Jardín, Patio

Reseñas de clientes para VEVOR Valla de Privacidad de Hiedra, 2440 x 1830 mm Pantalla de Pared Verde Artificial, Valla de Hiedra Verde con Junta Reforzada, Setos Sintéticos Decoración de Hojas de Vid para Jardín, Patio

Tela sin Respaldo 2,4 x 1,8 m

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Michael A. Gardner Michael A. Gardner
Never Received Paid in Full Order
Fondo Verde Oscuro 1 x 5 m
The poor rating because we never received our order. Their delivery company OnTrac did not bring our package to our front door or even our front porch but rather left our package at the street according to their photo. OnTrac dies not have a telephone number that I could find and there e-mail customer service is horrible. OnTrac told us to deal either the shipper, Velor, but Velor would not help us. Again — We never received our order!
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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Mrs H Mrs H
Poor quality, terrible refund process
Fondo Verde Oscuro 1,5 x 3 m
The product is not made according to the brand's normal high quality standards. The stitching is clumsy and will not withstand strong winds. The leaves come off too easily. I tried to return the product on the day I received it and was told I can't return it and that they will only refund less than 10% of the original cost. Do not recommend this at all
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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