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VEVOR Urna de Café Comercial de Acero Inoxidable para 50 Tazas urna para cafetera 1000W 220V Cafetera Eléctrica Urna Para Preparación Rápida Urna de Agua Caliente con Cable de Corriente Desmontable

Reseñas de clientes para VEVOR Urna de Café Comercial de Acero Inoxidable para 50 Tazas urna para cafetera 1000W 220V Cafetera Eléctrica Urna Para Preparación Rápida Urna de Agua Caliente con Cable de Corriente Desmontable

7,4 L

Opiniones de los Clientes

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Irina Imsak Irina Imsak
Kahvinkeitin
7,4 L
Toimi huonosti. Vesi ei nousu kunnon. Turha ostos.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Olemme luoneet sinulle tukipyynnön, jotta voit seurata ongelmaa. Asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja antaa päivityksiä, kunnes ongelma on ratkaistu. Tarkista sähköpostisi viipymättä viestiemme varalta.
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Paula Paula
Event organiset
7,4 L
The coffee recipient is too small. Even if you fill it with groud coffee, the result is a brownish liquid that looks more like tea than coffee. More than useless, to try to make coffee with this is actually annoying. Also, the machine requires paper filter of very irregular size. They don’t put any filter in the box and also I couldn’t find compatible filter on the website. Usually, what I bought from here was good overall quality, but this coffee urn is a disaster. Can be used only to keep already made coffee warm or to boil plain water to make tea.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Grandmougin Grandmougin
Percolateur
7,4 L
Il a fonctionné du 1er coup, impeccable. La 2e fois, moins bien, très long. Voilà, 3e, il a du mal. L'eau du monde pour les filtres.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Lien T Lien T
Product Arrived Damaged – Still Waiting for Refund
    Product Arrived Damaged – Still Waiting for Refund 1
Product arrived damaged, and I am still waiting for a refund. Very disappointed with the experience and the slow resolution process.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Devray Devray
Percolateur
7,4 L
Très tres déçu ne correspond pas a ce que g demandé et de plus ne fonctionne pas a fuir
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Menzago Menzago
Remboursement
7,4 L
Veuillez nous rembourser , cela fait plus de trois mois que vous nous dites que c'est viré sur notre compte, ce qui n'est jamais effectué. Vous nous menez en bateau et souhaitez nous lasser , je compte contacter UFC que choisir et leur fournir l'historique de nos échanges infructueux.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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STOLL STOLL
Percolateur VEVOR 50 tasses
7,4 L
A bien fonctionné 2 fois, mais pas plus... malgré 5 autres essais. A déconseiller.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Lernould Véronique Lernould Véronique
Mme
7,4 L
Très déçue, même pas de proposition d'échange ni de remboursement.L'appareil a fonctionné deux fois,et était en panne pour la troisième utilisation. On va m'envoyer les pièces pour le réparer moi même....c'est du foutage de gueule.Je ne ferai jamais de pub dans mon entourage pour cette société, tellement déçue et en colère
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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CHRISTOPHE CHRISTOPHE
Hugues
7,4 L
Le percolateur ne fonctionne pas ! il ne restitue que de l'eau chaude malgré 5 essais avec différentes marques de café J'ai pourtant suivi les instructions et même visionné un tuto . J'ai l'impression que la rondelle en bas de la tige métallique ne joue pas son rôle de " colmatrice " quand elle est sollicitée .
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Mr Lusson Mr Lusson
Percolateur
7,4 L
À très bien marcher pendant 6 mois mais ce mets à ne plu marcher … au moment de chauffer l’eau il s’arrête et ne marche pas
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de votre problème par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute nouvelle communication.
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