Reseñas de clientes para VEVOR Tienda de Campaña Inflable para 4-6 Personas, Tienda de Campaña de Inflado Automático con Batería Recargable, Impermeable y Portátil con Bolsa de Almacenamiento, para Familia Viajes Acampada
305x305x220 cm Verde
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45 Reseñas
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ANDRÉ ABRANTES Suporte ao cliente péssimo - produto de com defeitos
427x270x220 cm Beige
Estou extremamente insatisfeito com esta compra. A tenda apresenta uma qualidade fraca e veio com defeito de fabrico que comprometem totalmente a sua utilização e durabilidade da mesma que não custa 20$ para na primeira utilização ver as custuras. Quando contactei o suporte para devolver o produto e exigir o meu reembolso, a equipa técnica limitou-se a responder absurdamente que o produto "funcionará corretamente se os cabos de sustentação e as estacas de fixação estiverem bem presos". Isto é uma desculpa inaceitável para não assumirem a responsabilidade por um produto que já tem defeito na coluna de ar e a própria forma de segurar a tenda e fraca para o tamanho da mesma o produto está mal estruturado para o que promete e custa, o apoio ao cliente foi péssimo.
Não aceito a vossa resposta técnica. A tenda apresenta defeitos de fabrico visíveis, o que constitui uma óbvia falta de conformidade do produto segundo a legislação de consumo.
Solicito brevemente a devolução e reembolso, caso continuem a recusar, avançarei com uma queixa formal no Centro Europeu do Consumidor e iniciarei um processo de disputa diretamente junto do meu banco por recusa de assistência e produto defeituoso.
4 personas encontraron esto útil
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Anja werkt niet
229x229x168 cm Verde
Tent blaast gewoon niet op. Verschillende keren chat gestuurd, met telkens hetzelfde antwoord, dat ik moet wachten tot de technische dienst mij contacteert, wat na een aantal weken nog steeds niet is gebeurd. Ik had gevraagd om een nieuwe te sturen omdat ik de week na de levering ging kamperen. Maar geen reactie. Heb uiteindelijk een tent gekocht bij Decathlon waar ik wel heel tevreden over ben. Ik ga de tent nu retour sturen. Ik ben zeer teleurgesteld in de service van Vevor. Heb er veel tijd mee verloren en hebben me veel frustraties opgeleverd.
1 personas encontraron esto útil
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Abraham Manjarrez Inflatable tent
427x270x220 cm Beige
Not waterproof, got water inside and it wasnt even raining it was just breeze
I wouldn't recommend especially near ocean
1 personas encontraron esto útil
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DAVID David
305x305x220 cm Beige
Déception totale.
Impossibilité de gonfler cette tente, ni avec la pompe électrique, ni avec une pompe manuelle......
Pour ma part à fuir.....
9 personas encontraron esto útil
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Sam Broken
305x305x220 cm Beige
The package arrived broken. The tent doesn’t inflate with the pump, if you used a hand pump or compressor it can but the built in pump just doesn’t have enough power
0 personas encontraron esto útil
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