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VEVOR Tapa de Chimenea 305x305 mm Sombrero de Chimenea Base Cuadrada Tapa de Cubierta de Acero Inoxidable 304 Protector contra Pájaros Viento y Lluvia con Accesorios para Diferentes Tipos de Chimeneas

Reseñas de clientes para VEVOR Tapa de Chimenea 305x305 mm Sombrero de Chimenea Base Cuadrada Tapa de Cubierta de Acero Inoxidable 304 Protector contra Pájaros Viento y Lluvia con Accesorios para Diferentes Tipos de Chimeneas

Cuadrado 30,5 x 30,5 cm

Opiniones de los Clientes

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Faustino Noriega Morán Faustino Noriega Morán
Un poco inclenques,
Cuadrado 43,2 x 43,2 cm
Son bonitas, un poco inclenques, espero no me las lleve una tormenta de las del norte, q tenemos por aquí. Los tacos de anclaje son de chiste.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
Stephane COLONNA Stephane COLONNA
Chapeau de cheminée
Cuadrado 43,2 x 43,2 cm
L' article ne convient pas et ils ne veulent pas me rembourser. C est honteux
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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House House
Chimney Cap
Cuadrado 43,2 x 43,2 cm
Product was fine after finally receiving, however the shipping and customer service was horrendous. Shipping took excessively longer than first told, so after reaching to Vevor, I was told to wait even more days, as they were awaiting response from shipper. Long story short, they finally conclude it got lost, so after weeks of waiting, instead of sending me a replacement, Vevor refunds me and tells me I need to reorder!!! What?? I paid Vevor for a product, not a shipper they contract, and they put the elements of tracking, reporting, messaging, waiting, and finally just refund and say reorder if you still want the product?? PISS POOR customer service!!!!
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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