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VEVOR Tanque de Buceo Portátil de 0,5 L, que Permite Respirar bajo el Agua de 5 a 10 Minutos, Profundidad de 30 m, Kit de Tanque Pulmonar para la Exploración y Rescate Submarino, 20 MPa, Negro

Reseñas de clientes para VEVOR Tanque de Buceo Portátil de 0,5 L, que Permite Respirar bajo el Agua de 5 a 10 Minutos, Profundidad de 30 m, Kit de Tanque Pulmonar para la Exploración y Rescate Submarino, 20 MPa, Negro

Opiniones de los Clientes

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tolofuronet tolofuronet
Tenéis que mejorar el servicio post venta.
1L 1 botella de oxígeno sin herramienta de inflado
Lo compré hace un par de semanas para pegar los azulejos de la piscina que se habían caído, lo llené con la bomba manual hasta la mitad, cuesta un montón, duro muy poco y me di cuenta de que el tubo del regulador había reventado. Vevor ha sido incapaz de reponerlo, para compensar me han devuelto parte del dinero, no es lo que yo quería por qué haber donde encuentro un tubo y espero recibir el dinero. El producto bien en general, el servicio para solucionar un problema mal. Me sabe mal esta experiencia porque tienen productos muy interesantes, me lo pensaré antes de pedir algo.
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
Safety Second Safety Second
VP
Unsafe Product and Poor Customer Support The pressure gauge that shows how much air is in the tank did not work from day one. Because this is a life-safety breathing device, I have not used it underwater to find out whether anything else is defective. Customer support was slow from the beginning, and after 17 days, the issue is still unresolved. VEVOR did offer me a $68 credit to keep the faulty unit. It is unacceptable to suggest that a customer continue using a defective underwater breathing device. This should have been an immediate replacement—not 17 days of delays and an offer to keep a faulty life-safety device. Based on the defective equipment and the way this complaint has been handled, I cannot recommend this product.
9 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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JEREMIAH BROWN JEREMIAH BROWN
Mr
I give this one star because it has never showed up... i would like to try it out and give a good review. But so far that it's not possible!
5 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. Howevere, We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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SpeedyG SpeedyG
Mr.
2L 1 botella de oxígeno sin herramienta de inflado
Tank is OK, 1st stage is OK, pressure gaudge is good quality but microscopic, back pack is OK, 2nd stage is low quality. Venturi not working at all, you must put effort to breath. Replace recommended by better quality
11 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Milet Milet
Impossible de recharger ou en 30 minutes
1 L Bomba Manual x 1 Con Bolsa de Transporte Sin Máscara de Buceo Sin Bolsa de Almacenamiento 1
Une fois chargée ! Super attention à l’a lisibilité du niveau de l air pas simple Quand à la recharge ! C est une séance de musculation ! Sachant qu avec un compresseur adapté c est 15 minutes avec la pompe cela doit être 40 minutes ! Prévoir donc un compresseur si non cela sera difficile à utiliser car 10/12 minutes de plaisir pour 40 minutes de pompage !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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andre andre
duikfles
1L 1 botella de oxígeno bomba manual + adaptador de inflado
leuk product. alleen de tijd die je onder water moed kunnen halen is lang niet haalbaar werking en kwaliteit zijn goed
4 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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Francesco Francesco
der
0,5 L Sin Herramienta de Inflado Sin Bolsa de Transporte Con Máscara de Buceo Con Bolsa de Tela 1
nett. Funktioniert, nur leider ist die Maske zu groß. Um diese zu füllen wird schon eine Menge Luft benötigt. Ohne der Gesichtsmaske und Mundstück macht es Spaß.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
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JYves JYves
France
0,5 L Bomba Manual Sin Bolsa de Transporte Sin Máscara de Buceo Sin Bolsa de Almacenamiento 1
Produit bien emballé, propre. Difficulté pour gonfler la bouteille au delà de 100 bars avec la pompe manuelle !
5 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Ian Ian
Snorkel/Diving Tank
Well… it worked. I should have tested it in a bath tub before heading to the beach though as when my face was submerged it sucked 50/50 through the air tank and snorkel simultaneously. I further found that when I was out of air in the air tank, the snorkel air intake pipes were too small, so I was struggling to breathe and could no longer swim underwater. Maybe it’ll be better with some adjustments - and for those who swim slow/don’t submerge frequently…. But I wasn’t impressed and went back to my cheap/reliable mask/tube.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Luis Luis
Bomba sin funcionar
1 L Bomba Manual x 1 Con Bolsa de Transporte Sin Máscara de Buceo Sin Bolsa de Almacenamiento 1
Bomba sin funcionar  1
He estado todo el día intentando llenar el depósito de aire con la bomba que viene en el kit y no hay manera . Bomba defectuosa
17 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.

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