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VEVOR Taburete plegable para garaje en forma de Z, 1016 mm, capacidad de 204,1 kg, taburete plegable para mecánico con 6 ruedas universales, asiento acolchado, estructura de acero, silla para tumbarse o sentarse para garaje, taller o casa

Reseñas de clientes para VEVOR Taburete plegable para garaje en forma de Z, 1016 mm, capacidad de 204,1 kg, taburete plegable para mecánico con 6 ruedas universales, asiento acolchado, estructura de acero, silla para tumbarse o sentarse para garaje, taller o casa

100cm Plegable

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Oana Oana
T
100cm Plegable
Puisque vous insistez par e-mail pour obtenir un avis sur le produit, je vais en laisser un. Je n’ai jamais pu tester le produit, car il ne m’a tout simplement jamais été livré. Je l’ai commandé le 12 décembre en espérant qu’il arrive à temps pour servir de cadeau de Noël. Les premiers signes m’ont donné confiance quant au sérieux de l’entreprise, puisque j’ai reçu un numéro de suivi UPS le 14 décembre. Cependant, en consultant le suivi par la suite, le statut est resté « colis non remis au transporteur ». J’ai attendu encore quelques jours sans aucun changement. Aux alentours du 20 décembre, j’ai contacté le service client via le chat en ligne. On m’a assuré que le colis avait bien quitté leur entrepôt, mais que la société de livraison n’avait simplement pas mis à jour le suivi, et que je devais vérifier à nouveau deux jours plus tard. Lorsque j’ai vérifié de nouveau, le statut n’avait toujours pas évolué. J’ai donc demandé un remboursement. Deux options m’ont alors été proposées : accepter un remboursement partiel et conserver le produit lorsqu’il arriverait, ou bien attendre encore plus longtemps la livraison. J’ai refusé ces deux propositions et insisté pour obtenir un remboursement intégral, n’ayant aucune garantie que le colis me parviendrait un jour. Ils ont finalement accepté et j’ai été remboursé. Je recommande vivement d’éviter cette entreprise.
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Tavares  Moore Tavares Moore
Bad experience
100cm Plegable
I received my order with missing parts. Worse customer service ever had wait to get a response no 1-800 number. They said they will compensate with $15 me and send the part then they didn't turned around and said they didn't have the part except $30 and keep it with missing parts. I told them no I wanted a refund plus compensated for them giving me the run around for days back in forth. They only received my refund one of the worse experience ever.
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hi there! We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Also,we have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again. "
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