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VEVOR Silla de Gravedad Cero 825 mm Sillón Reclinable para Jardín Tumbona para Terraza Capacidad de 226,8 kg Tumbona Antigravedad Ajustable con Cojín Reposacabezas Reposapiés Portavasos, Negro

Reseñas de clientes para VEVOR Silla de Gravedad Cero 825 mm Sillón Reclinable para Jardín Tumbona para Terraza Capacidad de 226,8 kg Tumbona Antigravedad Ajustable con Cojín Reposacabezas Reposapiés Portavasos, Negro

865 × 825 × 1110 mm Negro

Opiniones de los Clientes

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Don Don
Purchaser
865 × 645 × 1110 mm Gris
I just opened the box for the first time and the bottom of the chair legs are all scratched up as if it was a used item. What a huge disappointment 😞
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,we sincerely apologize that your order arrived not as expected. We understand how disappointing this must be and appreciate you bringing it to our attention. We have reported this issue to our logistics partner so they can investigate and improve their handling process. In the meantime, we’ve created a support ticket for your case. Our customer service team will reach out to you via email shortly and keep you informed until the issue is fully resolved. Please keep an eye on your inbox for further updates.
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Marité Marité
Chaise longue
865 × 825 × 1110 mm Gris
Il m’est difficile de le mettre en position allongée c’est pas au point
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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hakima amiri hakima amiri
Madame
865 × 825 × 1110 mm Gris
Madame 2 Madame 2 Madame 2 Madame 2
Voici comment je retrouve le colis a livré devant la porte et dans un état déplorable. En espérant que rien ne soit en défaut quand pendant l'utilisation.
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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JS JS
JS
865 × 645 × 1110 mm Gris
Satisfactory not great, head rest or lumbar adjustment belt broke while adjusting. Sew it, which i didnt have to, again and worked.
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Carole Bow Carole Bow
Abysmal customer service
865 × 645 × 1110 mm Gris
I complained about the cushion, which is nothing like expected. And have only received an automated response.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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BRUNO FRÉZEL BRUNO FRÉZEL
Inconfortable et laid
865 × 825 × 1110 mm Gris
Fauteuil inconfortable et laid, vevor a refusé le retour et le remboursement malgré mes demandes dans les délais de leurs conditions de vente
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Russell nunnally Russell nunnally
Chair
865 × 645 × 1110 mm Negro
Never received chair
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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René René
Kussen van de stoel valt zwaar tegen
865 × 825 × 1110 mm Gris
Degelijke zware stoel maar in tegenstelling tot de advertentie een erg dun kussen. Geen schuimrubber maar een mega dunne vulling van waten, eerder 0,5 cm dik in plaats van de aangegeven 10 cm. Hierdoor geeft de stoel geen ondersteuning en lijkt het meer alsof je wegzakt in een dekbed. Voor mij is dit kussen echt onbruikbaar!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Het spijt ons oprecht te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze klantenservice en aftersales, en we nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u dit heeft laten weten – uw input is essentieel om ons te helpen dit op te lossen en onze service te verbeteren. We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
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Jacques Jacques
Commande égarée
865 × 645 × 1110 mm Gris
très mécontant de votre site , première commande égarée , jamais reçu , donc jamais plus je ne commandrer autre chose chez vous . Et par la mème occasion veuiller suprimer mon compte client .
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Don Mason Jr. Don Mason Jr.
I took it for a spin , was horrible experience, I guess you received what ya pay for
865 × 825 × 1110 mm Gris
Nice strong medal fram, needs work on comfort, I'll have to pay extra for that.. Oh well.. ☹️
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for sharing your feedback. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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