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VEVOR Silla de 2 Ruedas para Perros para Patas Traseras, Ajustable en Altura, Anchura y Longitud, con Ruedas Amortiguadoras, Aleación Aluminio, para Perros Lesionados o Discapacitados hasta 39 kg

Reseñas de clientes para VEVOR Silla de 2 Ruedas para Perros para Patas Traseras, Ajustable en Altura, Anchura y Longitud, con Ruedas Amortiguadoras, Aleación Aluminio, para Perros Lesionados o Discapacitados hasta 39 kg

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ODILE ODILE
FAUTEUIL
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Hélas nous n'avons pas pu l'essayer le colis est arrivée chez nos voisins qui ont découvert le colis 2 semaines plus tard
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Mrs. Mom Mrs. Mom
Mother
L
I think for the money, it works, but it seems to put downward pressure on the front legs. My dog is a good medium size border collie, and to get his back legs up enough for the support I have it on the highest it will go in the back. He seems to struggle some. All in all we will use it, when we have to.
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Maiko Maiko
Melle
L
Malheureusement pas eu le temps d' essayer cet engin étant donné que notre chien est décédé peu de temps après la réception du fauteuil roulant.
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valerie valerie
bon fauteuil
L
j'en ai eu besoin en urgence, reçu en 48 h alors que c'était annoncé une semaine plutot confortable, l' installation du chien est assez facile, la notice est très bien faite pour les réglages . je prends des chemins en foret, il roule bien il manque +++ un système d 'anti recul qui permettrait une installation plus aisée car mon chien à les pattes arrières paralysées et je dois maintenir le chariot pour l'aider à roule car il n'a pas la force avec les pattes avant de lutter contre le recul des roues. je n'ai pas vu ce système dans d 'autres marques cependant; si on pouvait adapter des roues avant , ça serait bien car il va bientot ne plus pouvoir s'en servir .
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Amandine B Amandine B
Fait le travail, mais avec ses limites..
L
Fait le travail, mais avec ses limites..  3 Fait le travail, mais avec ses limites..  3 Fait le travail, mais avec ses limites..  3 Fait le travail, mais avec ses limites..  3 Fait le travail, mais avec ses limites..  3
Je suis mitigé, dans l'ensemble l'article semble génial. Cependant : - dès les premiers jours des vis ont été perdu, à nous de remplacé mais certaines c'est difficile à obtenir de quoi correspondre au risque d e manquer de sécurité, ce qui est le cas - les sangles pour les pattes: difficilement réglable. Mais gros soucis, elles blessent les pattes si on met dans un certain sens à cause de la pièce métallique ! En plus de transpercer la sangle. Et la partie caoutchouc se désagrège. - je déplore ne pas pouvoir obtenir seul des sangles, attachés et vis en plus de ce qui est inclus, ou de pouvoir y acheter seul sans la structure complète. - les tissus de chaque côté sensé protéger le chien se détache/couture qui saute Je déplore aussi l'attache du poitrail qui coupe la physiologie de marche du chien. Un harnais en Y étant plus adapté.. Mais ça c'était visible sur les photo. Dans l'ensemble, malgré quelques chocs, la structure de base est résistante et permet tout de même à mon chien de 'remarcher', si on parvient à compenser les soucis cités plus haut.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Rosa Rosa
Carro perro
L
Carro perro 3
Ha venido con un arañazo y la talla da más que lo que quería, así que solo sería cambiar a una talla M
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aga_obrebska aga_obrebska
NO Recomiendo
L
Una compra totalmente fallida, dinero tirado a la basura. El cochecito es muy aparatoso y está diseñado de tal manera que requiere dos personas y mucho tiempo para instalarlo de manera que el perro pueda usarlo. Lamentablemente, no recomiendo este cochecito a nadie.
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sagi1 sagi1
Mauvais suivi après vente
L
Le produit n’est pas du tout conforme à l'attente, très compliqué à installer au vu de l'état de l'arrière train de mon toutou j’ai demandé un éventuel retour mais cela à été sans suite. L'article finira comme beaucoup d'autres au bon coin ou peut-être en association. Déçu de cet achat qui n’est pas le premier.
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slynowar slynowar
pas supporte par mon labrador qui fatigue trop
L
acheté pour un labrador de 39 kg mais ne supporte pas le fait d être attaché sans pouvoir bouger je pense que la fatigue de resté debout a 14 ans devient difficile
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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debrano1954 debrano1954
How to get a refund
L
How to get a refund 1
Bought July 16 and it doesn't fit our dog. It puts too much weight on the front of her and she can't walk How do I send this back and get a refund?
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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