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VEVOR Separador de Polvo 19 L 50,8 mm Colector Ciclónico para Aspiradora, con Separación de Hasta 99,5 %, Manguera de PU de 90 cm, Adaptador de Codo y Ruedas Móviles para Carpintería, Taller y Obras

Reseñas de clientes para VEVOR Separador de Polvo 19 L 50,8 mm Colector Ciclónico para Aspiradora, con Separación de Hasta 99,5 %, Manguera de PU de 90 cm, Adaptador de Codo y Ruedas Móviles para Carpintería, Taller y Obras

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Houston Woodworking Houston Woodworking
Still not here! Ordered a month ago.
Con Cubeta
Still not here! Ordered a month ago.  1
My credit card was charged immediately. Been a month. Still nothing. VEVOR cannot find the shipment. I have asked for a refund 26 times in email, chat, on the VEVOR message page for my account. Nothing! Nada! No help whatsoever. It may be a good product. I wouldn’t know. All I want is my money back since I have not received the product. The photo is my shop where this would go if it has ever arrived.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Rogelio Rogelio
desatendido
Con Cubeta
desatendido 1
Lo compre en noviembre y jamás me llegó, además me desactivaron el chat y no envia mis comentarios, no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Ya hace mas de un mes, ya no quiero el producto pero no puedo dejar que se queden con mi dinero
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por nuestro producto. Comprendemos plenamente la frustración que puede ocasionar un mal funcionamiento durante su uso. Nos comprometemos a resolver este asunto con prontitud. Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; por favor, revise su bandeja de entrada para obtener más información.
María Fernández Sellers María Fernández Sellers
Sra
Con Cubeta
Escribí hace unos días y sigo sin respuesta. Quiero devolver el artículo. Necesita de otro aparato que no se indica en la descripción de la web.
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su ticket sobre este problema y nos hemos mantenido en contacto con usted al respecto. Le proporcionamos una solución por correo electrónico y esperamos sus comentarios. Le aseguramos que seguiremos en contacto con usted hasta que el problema se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a los tickets y a las alertas por correo electrónico.

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