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VEVOR Scooter de Movilidad Plegable de 3 Ruedas para Mayores Scooter de Movilidad Eléctrico Portátil Scooter de Movilidad de Todoterreno con Batería de Iones de Litio de 48 V, Soporte Máximo 150 kg

Reseñas de clientes para VEVOR Scooter de Movilidad Plegable de 3 Ruedas para Mayores Scooter de Movilidad Eléctrico Portátil Scooter de Movilidad de Todoterreno con Batería de Iones de Litio de 48 V, Soporte Máximo 150 kg

3 Ruedas Naranja

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Shaun Shaun
Customer
I have purchase this mobile scooter for my mom about a few weeks ago. After charging the battery the scooter doesn't work. I contacted product support and have been exchanging emails without any success to resolve this issue. They said that product support team doesn't provide any telephone support. I'm very frustrated and my mom who is waiting to use this mobile scooter is still waiting to do so. Not happy, very disappointed.
4 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Cortney Michalosky Cortney Michalosky
Ms
This company false advertises free returns. Bought as a gift, tried to return and was only offered $54 refund. Do not purchase from this company.
8 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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