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VEVOR Revestimiento para Piscina Redonda de 550 cm Calibre Estándar Revestimiento de Vinilo para Piscina Estilo Superpuesto para Piscinas Sobre el Suelo de 132 cm de Altura de Pared, Color Sólido

Reseñas de clientes para VEVOR Revestimiento para Piscina Redonda de 550 cm Calibre Estándar Revestimiento de Vinilo para Piscina Estilo Superpuesto para Piscinas Sobre el Suelo de 132 cm de Altura de Pared, Color Sólido

0,4 mm Diámetro 550 x 147 cm

Opiniones de los Clientes

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Ana Ana
Not that great
liner was near impossible to get flattened and then it leaked so we had to remove it from the pool. Waste of money.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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Mabiala Cyril Mabiala Cyril
Liner vevor
730 x 375 x 147 cm
Liner très fin il s'est percé à 3 reprise lors de la pose heureusement pas au niveau de l'eau.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Roger Roger
Beware
0,32 mm Diámetro 732 x 147 cm
Beware 2 Beware 2
After you receive your item , check it over for shipping damage. Mine came with the end of the box tore open and the liner was dragged and scuffed up resulting in two pinhole! So I contacted them and their answer was we can refund you 20.00 of the almost 200.00 you spent. I never received a dime. The customer service is a joke and all I can say is good luck!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If we need a few more details to dig deeper into your experience, we’ll create a ticket to follow up with you promptly. Thank you so much for speaking up,your input is key to helping us fix this and do better.
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Ali toumi Bougueddima Ali toumi Bougueddima
Liner piscine
0,4 mm Diámetro 350 x 120 cm
J'attends le retour pas de réponse très long.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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bob bob
vevor 18x33x52 unibead liner not as described
vevor 18x33x52 unibead liner not as described 1 vevor 18x33x52 unibead liner not as described 1
I purchased a 18x33x52 unibead liner but vevor sent a 18x33x48 unibead liner not a 18x33x52 liner. The bottom seam is 8 inches above the pool floor and the liner is a foot away from the inside of the pool wall pool had 2in of water in it and still never got anywhere near the pool wall. Customer service won't do refund/return for a liner i cant use. Had to purchase another liner elsewhere and it fit just fine, but now I'm out over 600 dollars on two liners.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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LP LP
Seam leak, Vevor suggest patch!!
Seam leak, Vevor suggest patch!! 1 Seam leak, Vevor suggest patch!! 1 Seam leak, Vevor suggest patch!! 1
Immediately upon filling it started to leak idk where I assume the bottom floor seam as it’s nearly empty now. Customer service suggested using a patch!! Not a replacement or a refund for this defective product, a PATCH for a brand new liner!!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Françoise Françoise
FAURE
732 x 366 x 147 cm
FAURE 1
lorsque je l'ai déballé , j'ai constaté qu'il y avait déjà un trou dans le liner. je ne l'ai pas encore déplié, mais j'espère qu'il n'y en a pas d'autre. Envoyer un produit défectueux, ça n'est pas très sérieux
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Bruno Bruno
Réclamation
732 x 366 x 147 cm
pas de réponse de votre part concernant ma réclamation du 13 juillet ......!!!!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Michelle Michelle
Purchaser
We purchased a 18x33x54 pool liner but the liner does not fit our pool which is a 18x33x54 pool. The liner that was sent to us has those measurements not the box but the actual measurements of the bottom seen are 31' 6" & not 33' there is no way it will fit.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Laosene Laosene
Jamais reçu
0,4 mm Diámetro 460 x 120 cm
Colis, jamais reçu soi-disant a eu un accident avec le livreur DPD
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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