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VEVOR Puerta Gallinero Automática con Pantalla, Puerta Automática Gallinero con Sensor de Luz, Temporizador y Ajuste Manual, Aleación de Aluminio, Anti-pinzamiento, Alimentada por CC y Batería, Negro

Reseñas de clientes para VEVOR Puerta Gallinero Automática con Pantalla, Puerta Automática Gallinero con Sensor de Luz, Temporizador y Ajuste Manual, Aleación de Aluminio, Anti-pinzamiento, Alimentada por CC y Batería, Negro

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lhyg lhyg
branchement de l'alimentation nul
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AU bout d'une semaine, la volaille m'a sectionné le fil d'alimentation. De plus, la prise USB C est mal positionnée (sous le bandeau) car la volaille n’arrête pas de l'arracher. C'est vraiment regrétable ..
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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somethingisgoingon somethingisgoingon
Don't work properly
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Don't buy this. Worked for about a week, then it alternately didn't want to either open og close. After two weeks the battery needed changing but it still only opens or shuts partly. Waste of money
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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sane sane
connexion à revoir
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Produit globalement de bonne qualité, solide et pratique au quotidien. Le système d’ouverture et de fermeture fonctionne correctement lorsque la connexion est maintenue. En revanche, un point de conception pose problème : la connexion d’alimentation est située en haut de la porte et reste accessible aux poules. Elles la picorent régulièrement et parviennent parfois à la débrancher. Dans ce cas, la porte ne se referme plus puisqu’elle n’est plus alimentée par les piles, ce qui peut laisser le poulailler ouvert durant la nuit. C’est dommage, car le produit serait excellent avec une connexion mieux placée, protégée ou sécurisée.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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hor hor
heer
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Spijtig dat de afmetingen niet overeenstemden met de opgegeven maten.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Het spijt ons oprecht te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze klantenservice en aftersales, en we nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u dit heeft laten weten – uw input is essentieel om ons te helpen dit te verbeteren en onze service te verbeteren. We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
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Porte poulailler Porte poulailler
Plutôt bien
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Pour son prix, la porte est très bien. Seul bémol, je ne suis pas du tout satisfait du système anti pincement. Je m’attendais à avoir un capteur qui détecte la poule et stop la descente de la porte, mais pas du tout. Quand la porte force, ça fait ripper l’engrenage et la porte remonte. Sauf que la porte force beaucoup, et aillant des poussins, je pense qu’ils risquent de se faire écraser. Également pas satisfait de la fermeture manuelle, la porte se réouvre au bout de quelques minutes, alors que si je veux la fermer, c’est pour empêcher qu’elle s’ouvre.
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Josep Maria Josep Maria
Insegura i descontento
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Insegura i descontento 1
Hace un mes que tengo la puerta automatica en funcionamiento y me arrepiento de comprar esta. La compré por la tranquilidad de que se abra y cierre sola a la hora marcada y cada noche tengo que revisar que se haya cerrado. Ya van 4 noches, no seguidas, que me voy a trabajar y la puerta no se cierra, dejando mis gallinas inseguras. La tengo conectada a red eléctrica, o sea, que no debería fallar pero falla.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
COLLINEAU COLLINEAU
André
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Très mécontent du service après vente pour la notice que j'ai demandé en français et que je n' ai toujours pas reçu
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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