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VEVOR Polipasto Eléctrico de Cable Capacidad de 600 kg Polipasto 1150 W con Interruptor de Control por Cable 10 m/min Altura de Elevación 12 m Cable Único Motor para Garajes Almacenes Plantas

Reseñas de clientes para VEVOR Polipasto Eléctrico de Cable Capacidad de 600 kg Polipasto 1150 W con Interruptor de Control por Cable 10 m/min Altura de Elevación 12 m Cable Único Motor para Garajes Almacenes Plantas

598,8 kg Con Cable 0,64 m

Opiniones de los Clientes

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pachuco7777777 pachuco7777777
I use those wires before and they snapped
I told you guys since the beginning I want my money back I am not satisfied
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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So*** So***
They did not deliver on the scheduled date.
They did not deliver on the scheduled date.  1
So far I'm really upset because they scheduled delivery and it's been 7 days and they still haven't delivered it. It's very bad for me; if it takes another day longer I'm going back to get my money back.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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m.mayer@valsot.ch m.mayer@valsot.ch
249,5 kg Con Cable 0,64 m
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Mike Bevans Mike Bevans
Electric hoist winch
Received the hoist and it was damaged, contact vevor and have got absolutely no where in regards to returning it ,just a big run around, , it’s been over a week now and have got no where in regards This company has zero customer service or support, I would highly recommend not dealing with them as it is apparent that if there is a issue they will not help you
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Ed Bemis Ed Bemis
Owner
Owner 3 Owner 3
The actual hoist is as expected. But the wire rope is super cheesy. It is a very fine stranding which seems to cause it to get tangled on the spool (even with constant tension). It tangles to the point that when lowering it, it starts raising again since the layers of rope get messed up on the spool. I tried to replace the cable with a much better one, but the unit is set up so replacement is not possible, or certainly not easy.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.Please be informed that we have created a ticket for you to follow up on this with you. Our customer support team will contact you via email and provide updates until all concerns are solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Frédéric S Frédéric S
Mr
598,8 kg Con Cable 0,64 m
Ce treuil est livré avec des fixations pour s'adapter sur la rallonge du bras de support qui fait un carré de 40X40, mais si on ne veux pas utiliser cette rallonge mais que la barre principale il nous faut 2 fixations de 50X50! J'ai envoyé plusieurs demandes un ticket à été ouvert mais AUCUNE réponse ne m'a été donné!!! Je ne peux donc pas utiliser le treuil car j'ai besoin de soulever plus que 150Kg qui est donné avec la barre qui allonge le bras de support. Je ne sais plus quoi faire pour obtenir une réponse de votre part malgré mes relances par mail... Espérant obtenir une réponse et un lien pour pouvoir acheter ces fixations...
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Henri Henri
Van Hemelryck
598,8 kg Con Cable 0,64 m
Le colis avait une mauvaise adresse et a été retourné. Nous attendons toujours le remboursement avant de faire une nouvelle commande. Merci d'avance du suivi donné à notre commentaire. Mme Van Hemelryck
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Bob Bob
Bris
Bris 3 Bris 3 Bris 3
Il y’a une morceaux de briser que pouvez-vous faire
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Michael Michael
Sehr gut, aber kaputt angekommen
1197,5 kg Con Cable 1,60 m
Sehr gut, aber kaputt angekommen 3
Grundsätzlich ist die Seilwinde sehr gut und funktional, jedoch ist sie beschädigt angekommen, wobei die Verpackung nicht beschädigt war. Der obere Teil des Anschlusskasten vom Motor ist abgerissen gewesen. Da ich elektrotechnisch bewandert bin, konnte ich alles wieder reparieren, leider ist somit die Gewährleistung dahin, das Zurücksenden von diesem schweren Motor wollte ich mir aber nicht antun (ist der größte Motor mit 1200kg Hubleistung) Motor wird zum Heben von Booten in einer Bootshütte eingesetzt. Ich habe noch vier weitere bestellt, ich hoffe, dass diese nicht beschädigt sind.
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Mueller Mueller
Hr.
1197,5 kg Con Cable 1,60 m
Die Seilwinde hat einen geringen Preis. Sie wirkt robust und tut ihre Arbeit. Mein Kritikpunkt ist die Qualität der Elektrodose: Diese war schon bei der Lieferung nicht korrekt am Motor verschraubt, sodass sie mir entgegen gefallen ist. So musste ich die Kondensatordose abschrauben, um an die Schrauben zu kommen, die nicht richtig angezogen waren. Zunächst war das Problem gelöst. Kurz darauf kam mir die Elektrodose wieder entgegen, der Kunststoff an den drei Schrauben gerissen war! So hängt das Kabel für die Bedieneinheit an dieser Dose und hat keine Zugentlastung! Damit war das Reißen eine Katastrophe mit Ansage. Kann man reparieren. Schön ist es nicht. Einen Tod muss man sterben: günstiger Preis oder super Qualität. Beides zusammen geht nicht.
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