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VEVOR Plancha Eléctrica Profesional 725x400 mm 4400 W, Termostato Ajustable de 50 a 300 °C, Placa con Protección contra Salpicaduras, Cuerpo de Acero Inoxidable, para Uso en Interiores y Exteriores

Reseñas de clientes para VEVOR Plancha Eléctrica Profesional 725x400 mm 4400 W, Termostato Ajustable de 50 a 300 °C, Placa con Protección contra Salpicaduras, Cuerpo de Acero Inoxidable, para Uso en Interiores y Exteriores

4400W Placa Plana 725mm

Opiniones de los Clientes

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Essie Essie
Only last six month
You get what you pay for. After six month only only side will work and it’s about to go out. Takes awhile to heat as well
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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ivan ivan
arrivata danneggiata
3200W Media Parte Superior Plana 535mm
prodotto arrivato danneggiato
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei al riguardo. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
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Patchou Patchou
plancha reçu cabossée
4400W Placa Plana 725mm
j'ai reçu la plancha en retard et en plus quand je la reçois elle est bien cabossée et on me propose 20 € de dédommagement c'est prendre les clients pour des imbéciles
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Rob Rob
Compliqué et décevant
4000W Placa Plana 655mm
Décevant et compliqué. Fonctionne très bien, sauf cette plancha est lourde, très lourde. Devient une mission le fait d’être obligé de la sortir pour chaque utilisation. Même avec une housse de protection je là rentre, car cela reste de la ferraille et inévitablement, elle va s’oxyder. Attention au niveau du tiroir de récupération des graisses, l’ensemble a été découpé a même la tôle en usine, extrêmement tranchant pour ne pas dire dangereux
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Kevin marques Kevin marques
Product arrived damaged
Product arrived damaged  1 Product arrived damaged  1
Product arrived with huge damaged. Any damage in the box just on the product.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Aaron Aaron
Buyer Beware
Buyer Beware 1
This does not come with a plug, just wires to wire it directly. This is not mentioned in the description and in the "Question and Answer" section it's repeated multiple times that it has a plug. Also the "spatulas" and "basting brushes" it comes with are tiny. Laughably small. Like something you would use to server small slices of cheese. I guess if you are teaching your 2 year old to be a line cook then they would be perfect.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Julien Julien
Thermostat défectueux
J'ai acheté 7 plaques dans le passé et les thermostat brise apres 1 ou 2 ans. La compagnie ne m'aide pas a avoir les pieces pour me réparer.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Cher client, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Daniel Duchesne Daniel Duchesne
Retraité
La commande thermostatique est défectueuse, il y a pas de contrôle tres dangereux.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Cher client, merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées avec ce produit. Pour obtenir de l'aide, veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, accessible depuis la barre de navigation inférieure. Pour tout problème non réglé, envoyez-y un ticket. Notre équipe de soutien vous contactera par courriel et vous tiendra au courant jusqu'à sa résolution. Nous vous remercions de votre compréhension.
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HS HS
Missing Accessories
The product itself looks good. I am requesting a refund as the product was missing the accessories that come with it.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello, thank you for sharing your experience. We will immediately verify the issue you reported, and once we have any updates, we will contact you via ticket or email until the issue is resolved. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.
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Chantal Levesque Chantal Levesque
Article arrivé brisé
Article arrivé brisé  1 Article arrivé brisé  1 Article arrivé brisé  1
Quand j'ai reçu ma plaque, elle était déjà brisée dans la boite. La boite n'était pas abîmée du tout. Je suis vraiment déçu, car habituellement c'est une bonne compagnie. J'attends la suite...
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