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VEVOR Placa de Inducción Portátil, Quemador de Inducción Eléctrico de 2200 W con 9 Configuraciones de Temperatura, con Temporizador de 4 Horas, Reserva de 24 Horas, para Cocinar, 290 x 355 x 65 mm

Reseñas de clientes para VEVOR Placa de Inducción Portátil, Quemador de Inducción Eléctrico de 2200 W con 9 Configuraciones de Temperatura, con Temporizador de 4 Horas, Reserva de 24 Horas, para Cocinar, 290 x 355 x 65 mm

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Jose diaz Jose diaz
Placa inducción VEVOR 2200w y convertidor VEVOR senoidal pura 2500w y no funciona.
Plano
Decepcionado después del gasto y el trabajo para montarlo en un barco. Enciende y se apaga al instante, y pita el convertidor. Cables más gruesos que los que venían con el convertidor, distancia a baterías 1,5m y batería de 200amp nueva. Sin duda falla el convertidor.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
alfonso alfonso
sr
no la he recibido todabia,no se que pasa
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya abordado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente. También le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la insatisfactoria experiencia logística que tuvo. Hemos notificado este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
Jasmine Holdren Jasmine Holdren
Treated poorly by customer service
I've always wanted an induction cooktop. So I finally got the money and took the leap of faith to order one. After waiting for it and then checking my email to see if it ever came, I saw that it said it was delivered. I went outside. Walked all the way around my house looked everywhere and came back in and sent them a message letting them know I never received it but it says it was delivered. They treated me like trash and after several more days of them arguing, they demanded that I fill out a sworn statement and sign it and mail it to them. The reason I order products online is because I am disabled. I'm not able to do these things and I shouldn't have to. The only thing I did wrong was to try to buy an induction cooktop from this company and to this day I still don't have one.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Appco Joe Appco Joe
Cuts out frequently
When in the middle of cooking I get an overheat error and it shuts down, Not impressed. Will never buy this product brand again.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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