Reseñas de clientes para VEVOR Pasamanos para Escaleras 1-2 Escalones Barandillas de Acero al Carbono de Transición con Kit de Instalación Barandillas para Escalones de Hormigón, Porches, Terrazas, Arco Retro, Negro
Escalón 1 o 2 - Negro
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The owner Owner
What an unhappy experience! The package containing the railing arrived heavily damaged. I took pictures before I opened it because I expected the contents may have been damaged. They were. The two uprights both were dented and had paint missing in a few places. One scrape was almost 6cm long. There was a manufacturing defect in handrail itself which made it impossible to assemble the railing. I emailed and sent pictures to Vevor requesting replacement parts. I was told Vevor does not stock spare parts. I was offered a discount which gradually increased over a series of emails. I said I would return it for a refund. Vevor did not want the railing returned. Vevor refunded $98 of my $122 payment and I disposed of the railing locally. Not a pleasant experience
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