Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA con Compresor, Control de Temperatura de -20 °C a 20 °C, con Aplicación, Congelador de 22 L para Autocaravanas, Camping, Barcos, Pesca

Comme beaucoup d’autres, glacière reçue mais qui ne refroidit pas. ( fuite du gaz de refroidissement) Dès la réception, j’ai contacté le service client pour faire part du problème : Au bout de 7 jours toujours aucune solution apportée a part des messages automatiques me demandant des photos, puis deux jours après une vidéo du problème… (pratique !) en prime : le site n’accepte pas les videos rejetées automatiquement. Le service client est déplorable. Tout est fait pour gagner du temps. Je ne conseille ni le produit, et encore moins le service client de Vevor.

Impossible de le régler en mode frigo, à 4°, il descend toujours, à moins 9 je le débranche ... c'est quoi cette blague ?

Reçu une glacière qui ne fonctionne pas. Signalé dès la réception et toujours rien du SAV après 6 jours et après de nombreux échanges. Déçu , difficile de recommander le site, le service et le produit. Aucun contact en France

Hallo liebes Team, ich hatte eine Nachricht bekommen, das sie diese Bestellung von Ihnen storniert wurde

Leider nach 2,5 Monaten ist defekt Funktioniert nicht mehr

3 degrés en 15min même une glacière fait mieux grosse perte de temps a essayer cette apareil merci vevor après temu y a vevor

Mi è arrivato în ritardo di 3 giorni, poi mi è arrivato un frigorifero usato . Funziona ma io ho pagato un prodotto nuovo., non aveva manco la pellicola sullo schermo.

It’s a great cooler, if plugged in, but lacks insulation to remain cold, when not connected, had I known it wasn’t insulated the purchase wouldn’t have happened.

Ich kannte Vevor vorher nicht aber ich wollte ihnen eine Chance geben. Das bereue ich mittlerweile sehr. Die Kühlbox ist leider deutlich lauter als meine Dometic Kühlbox, was bei dem Preis noch OK wäre wenn dieses unangenehme, hochfrequente Fiepen nicht wäre. Die Knöpfe lassen sich nur sehr träge bedienen, daran könnte man sich zwar gewöhnen, nervt aber sehr. Daher möchte ich die Kühlbox zurücksenden. Seit 4 Tagen schreibe ich täglich an den Support (scheinbar nur KI), den KI Chat, den Support Chat (nach dem die KI nicht helfen konnte und mich weitergeleitet hat) und habe immer noch kein Rücksendelabel. Man bekommt nämlich nur eines, wenn man zuvor den Support kontaktiert und seinen Reklamationsgrund mit Fotos und Videos belegt. Mittlerweile wäre ich auch bereit den Rückversand innerhalb von Deutschland selbst zu übernehmen, aber auch dafür brauche ich eine Antwort und eine Rücksendeadresse. Alles in allem ist diese Erfahrung furchtbar und ich werde nichts mehr bei Vevor kaufen und auch allen in der Familie und Freunden davon abraten. Es ist scheinbar kein seriöses Unternehmen.

je viens de commander la deuxièmes glacières Une a 60 litre plus la dernières en 22 litres je contacte le service pares vente pour notice non en français ils m'ont bloquer impossible de les contacter.