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VEVOR Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA con Compresor, Control de Temperatura de -20 °C a 20 °C, con Aplicación, Congelador de 20 L para Autocaravanas, Camping, Barcos, Pesca

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA con Compresor, Control de Temperatura de -20 °C a 20 °C, con Aplicación, Congelador de 20 L para Autocaravanas, Camping, Barcos, Pesca

20 L

Opiniones de los Clientes

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Hugo Vacaflor Córdoba Hugo Vacaflor Córdoba
Nevera
20 L
Nevera  3 Nevera  3
Es muy bonita , pero no enfría lo suficiente . Había comprado anteriormente otro modelo hace 4 años y esa si que enfriaba. Pero está me desepciono.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
Henry Henry
Refroidit bien
20 L
Refroidit bien  3
La fonction réfrigérateur impeccable mais le Bluetooth ne fonctionne pas du tout, impossible de le jumeler avec mon gsm, dommage.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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mi*** mi***
notice d'utilisation en français
22 L
Je suis à la recherche d'une notice d'utilisation en français Cordialement
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Traducido de Francés
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ge*** ge***
Habe angefragt den großen zurückschicken zu wollen und einen kleineren zu bestellen
55L
Mehrmals miteinander geschrieben und konnte nicht mein Kühlbox zurückgeben, obwohl ich mitgeteilt habe das ich ein kleineres kaufen wollte. Absolut nicht zu empfehlen
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
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so*** so***
Ne marche pas !!!
55L
Le panneau analogique na jamais fonctionné, la glaciere ne fonctionne pas presétement et le sav aussi poli soit il me suggere de tenter de faire les reparations moi meme en suivant un tuto et donc precisement douvrir la machine et de bidouiller les fils Je suis tres tres decue
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Traducido de Francés
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Zo*** Zo***
Faulty device and vevor refuses to honor the 3 yr warranty I purchased.
Does not read voltage properly and shuts down prematurely. Even with a 3 year warranty insurance plan Vevor refuses to refund me.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Traducido de Inglés
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rudy rudy
Brand new but it does not work
35L
I tried to use it today. I lights up the led panel, I can connect the bluetooth app. But the only thing that works is the thermometer for the outside temperature (which went up from 20 to 21). There is constantly the sound of a motor starting up and going off again. This now for already some hours. Nothing changes and inside it is not cooler since I started.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Ali Afarnos Ali Afarnos
Pas recu ma commande
55L
Bonjour je n ai toujours pas recu ma commande
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Renauld Renauld
Glacière
55L
Bonjour Je ne peux pas vous mettre une évaluation mieux que ça car nous l'avons pas reçu Merci de votre compréhension
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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folchetto folchetto
Spedizione non affidabile e nemmeno rintracciabile
55L
Non so quando potrò provere il prodotto. È arrivato talmente in ritardo che ne ho dovuto comprare un'altro. La spedizione è stato un disastro, il prodotto, boh? Ringrazio Vevor per avermi fatto affrontare il deserto senza il frigo.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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