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VEVOR Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA con Compresor, Control de Temperatura de -20 °C a 20 °C, con Aplicación, Congelador de 20 L para Autocaravanas, Camping, Barcos, Pesca

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA con Compresor, Control de Temperatura de -20 °C a 20 °C, con Aplicación, Congelador de 20 L para Autocaravanas, Camping, Barcos, Pesca

20 L

Opiniones de los Clientes

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Vince Petersen Vince Petersen
Waardeloos!
30L
Apparaat helaas niet aangekomen. Na heel veel moeite uit eindelijk van de klanten service wel mijn geld terug gekregen . Voor mij nooit geen VEVOR meer !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mail hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
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patrick patrick
panne
40L
bonjour j'ai bien reçu le réfrigérateur en moins de 24 heurs mais il ne fonction pas
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Ouellet Ouellet
Réfrigérateur
Jamais reçu. Très déçu. Le transporteur Purolator n'a jamais livré cette commande .commandé le 4 juin ,devait arriver chez moi le 19 juin .je suis allé en vacances sans mon réfrigérateur. Attendu jusqu'au 28 juin mais jamais reçu. J'ai demandé au service à la clientèle Vevor pour demandé à Purolator de me livrer mais à la place ,il m'a crédité ma commande donc pas de réfrigérateur pour mes vacances en camping. J'ai dû en acheter un ailleurs .
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Respuesta de Servicio al Cliente: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Nikola Nikola
Doktor
55L
Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen
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Respuesta de Servicio al Cliente: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.
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Francesco Francesco
Nn è arrivato nulla
45L
Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla
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Respuesta de Servicio al Cliente: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.
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Traducido de idioma italiano
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nini nini
vevor 45L
45L
très déçue, pas de roulette sur certains modèles
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Respuesta de Servicio al Cliente: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.
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Traducido de Francés
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Vince Vince
Glacière jamais fonctionné
50L
Glaciere jamais fonctionné impossible de contacter vevor c est pas eux
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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K K
Z
50L
Never arrived, got sent a second one but that hasn't arrived either
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Respuesta de Servicio al Cliente: Agradecemos su paciencia y cooperação a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de comunicarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a asegurar una experiencia positiva con nuestro servicio.
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Adam Adam
Grochowski
45L
The product come with foult and is very dificult to deal with costumers Service
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, we trust this message finds you well. Following our recent discussions and the agreement we reached, we’re writing to confirm that we’ve finished the necessary actions to address your concerns. Please accept our heartfelt apology for any inconvenience or frustration this may have caused; your satisfaction is of utmost importance, and we’re dedicated to making it right.
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Traducido de Inglés
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Nanou Nanou
Franchement nul
25L
J’ai acheté ce « frigo » pour l’utiliser en congélateur dans mon camion aménagé Il ne descend que très rarement sous les 6 degrés J’ai un autre frigo/congelateur à compression avec les mêmes caractéristiques d’une autre marque qui lui se met à la température demandée systématiquement en consommant moins d’électricité J’ai largement assez d’électricité pour les deux mais cet appareil ne remplit absolument pas les promesses faites en description Je suis hyper déçue Et je n’aurai même pas le culot de le vendre sans me sentir la pire arnaqueuse qui soit Déçue déçue déçue
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Respuesta de Servicio al Cliente: Cher client précieux, merci pour vos commentaires. Désolé pour toute gêne. Visitez « Nous contacter » en ligne pour obtenir une aide rapide de notre équipe after-sales. Nous apprécions votre compréhension.
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