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VEVOR Nevera Portátil Eléctrica 60 L 80 W Refrigerador Portátil con 2 Zonas 12/24 V Nevera Camping de Viaje Refrigeración Eficiente -20°C - 20°C

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Portátil Eléctrica 60 L 80 W Refrigerador Portátil con 2 Zonas 12/24 V Nevera Camping de Viaje Refrigeración Eficiente -20°C - 20°C

Opiniones de los Clientes

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mike.sacks mike.sacks
Do not buy. Shipping will damage the compressor.
It arrived defective. Vevor does not have a customer service phone number. It's all email and wait 48-72 hours. Their initial response was to offer me $60 to keep a useless box. I had to insist on a full refund. I will never purchase from Vevor directly again.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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ocjo19 ocjo19
Do Not Buy!
Does not maintain temperature, even though it was plugged into a wall outlet, and was sitting in one place in the house. I am unable to return it. I was repeatedly asked for a video supporting my claim. I took pictures of the fluctuations, but they were not satisfactory. I would NOT buy anything from this company. I'm stuck with an expensive 10 pound paperweight.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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schueller.joerg schueller.joerg
50L
El usuario no dejó ningún comentario escrito.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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mi*** mi***
notice d'utilisation en français
22 L
Je suis à la recherche d'une notice d'utilisation en français Cordialement
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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ge*** ge***
Habe angefragt den großen zurückschicken zu wollen und einen kleineren zu bestellen
55L
Mehrmals miteinander geschrieben und konnte nicht mein Kühlbox zurückgeben, obwohl ich mitgeteilt habe das ich ein kleineres kaufen wollte. Absolut nicht zu empfehlen
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
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so*** so***
Ne marche pas !!!
55L
Le panneau analogique na jamais fonctionné, la glaciere ne fonctionne pas presétement et le sav aussi poli soit il me suggere de tenter de faire les reparations moi meme en suivant un tuto et donc precisement douvrir la machine et de bidouiller les fils Je suis tres tres decue
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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evadrp evadrp
NO MANTIENE LA TEMPERATURA
20 L
La compré el mes pasado No llega a -20 en auto, y en casa le cuesta mucho. Lo máximo que alcanzó fue -11 en auto y -16 en casa. También soltó agua y mojó el asiento, poco normal si se supone que mantiene el bloque congelado. Además, si se me ocurría apagar el coche y aún cubriéndolo con aislamiento térmico para preservar el frío de noche, a las pocas horas pasaba de -11 a 5 grados, incluso en modo protección batería y ECO, me dejó sin batería en el coche... no sé, realmente no ha sido la mejor compra y probaré la próxima vez. Si vuelve a hacer estos "extraños" es probable que reclame una devolución o cambio.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
Josep Salvador Josep Salvador
E1
20 L
Als dos dies deixa de funcionar i surt el codi E1
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hem rebut el vostre tiquet i hem mantingut la comunicació sobre aquest problema. Actualment us estem sol·licitant informació detallada per correu electrònic per resoldre'l i esperem la vostra resposta. Us assegurem que farem un seguiment fins que es resolgui completament; si us plau, reviseu les respostes als tiquets i les alertes per correu electrònic.
Zo*** Zo***
Faulty device and vevor refuses to honor the 3 yr warranty I purchased.
Does not read voltage properly and shuts down prematurely. Even with a 3 year warranty insurance plan Vevor refuses to refund me.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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rudy rudy
Brand new but it does not work
35L
I tried to use it today. I lights up the led panel, I can connect the bluetooth app. But the only thing that works is the thermometer for the outside temperature (which went up from 20 to 21). There is constantly the sound of a motor starting up and going off again. This now for already some hours. Nothing changes and inside it is not cooler since I started.
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