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VEVOR Nevera Portátil Eléctrica 25 L 60 W, Refrigerador Portátil 12/24 V Nevera Portátil para Coche, Refrigeración Eficiente -20 °C ~ 20 °C con Bajo Ruido de 45 dB para Coche y Autocaravana

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Portátil Eléctrica 25 L 60 W, Refrigerador Portátil 12/24 V Nevera Portátil para Coche, Refrigeración Eficiente -20 °C ~ 20 °C con Bajo Ruido de 45 dB para Coche y Autocaravana

25L

Opiniones de los Clientes

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de Brueys de Brueys
Heer
55L
Hij was stuk en communicatie verliep moeilijk
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Het spijt ons oprecht te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze klantenservice en aftersales, en we nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u dit heeft laten weten – uw input is essentieel om ons te helpen dit op te lossen en onze service te verbeteren. We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
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Traducido de Holandés
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Francesco Francesco
Direttore tecnico
15 L
Nonostante avessi inserito il numero di recapito telefonico per il corriere, non ho ricevuto chiamate e nemmeno il frigorifero. Attendo la consegna,previa telefonata in quanto siamo spesso fuori sede per lavoro. Grazie
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Traducido de idioma italiano
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Raymond Raymond
Mr
Freezer doesn't work
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Traducido de Inglés
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D:U D:U
Keine Ware
30L
Keine Ware Erhalten Geld wurde Zurück uberwiesen warum auch immer
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und werden es an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
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Traducido de Alemán
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Cristi Cristi
Nu e chiar asa cum este descris
22 L
Nu e chiar asa cum este descris 3
Nu a ajuns niciodata la.-20 grade A ajuns la.-18 da face f mult co de pe.exterior. f prost izolat. Daca il deschizi de 2 ori pierde f repede.temp. trebuie sa il.ajuti cu produsele.ce le pui in el sa fi iainte racite. A i ghetata o sticla.dr.2.l.de apa.plata si inca 12 de 0.5 l
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Respuesta de Servicio al Cliente: Am creat un tichet pentru a vă contacta în legătură cu această problemă. Echipa noastră de asistență clienți vă va contacta prin e-mail și vă va oferi actualizări până când problema va fi rezolvată. Vă rugăm să verificați prompt căsuța poștală pentru mesajele noastre.
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Traducido de rumano
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Hugo Vacaflor Córdoba Hugo Vacaflor Córdoba
Nevera
20 L
Nevera  3 Nevera  3
Es muy bonita , pero no enfría lo suficiente . Había comprado anteriormente otro modelo hace 4 años y esa si que enfriaba. Pero está me desepciono.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
Henry Henry
Refroidit bien
20 L
Refroidit bien  3
La fonction réfrigérateur impeccable mais le Bluetooth ne fonctionne pas du tout, impossible de le jumeler avec mon gsm, dommage.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Traducido de Francés
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Tom Tom
Looks great but app doesn’t connect
22 L
Looks great but app doesn’t connect 3
The fridge works and looks nice but i can not connect to the app and the manual is outdated since the app looks different now. Got in contact with support which will hopefully get back to me shortly
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Traducido de Inglés
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Georges Georges
Bien mais...
15L
Bien mais... 3
J'ai attendu mon nouveau thermomètre communiquant avec sa base par bluetooth pour vérifier les résultats précédents. Elle consomme bien 44 W. Les caractéristiques de cette glacière indiquées sur le site sont entre autres -20°C et c'est pour cette raison que je l'avais choisie. Son écran indique bien la température mais n'atteint jamais cette température (contrôlée avec 2 autres thermomètres). Tests réalisés dans une pièce à 19°C. J'imagine en été dehors. Avec sa prise allume cigare, elle accuse 1 degré de moins soit une température de -17°C. Elle met plus d'une heure et demie pour atteindre cette température. Cependant, elle descend à -18°C, ce qui est déjà très bien pour conserver des glaces pour quelques heures. C'est par conséquent, une bonne glacière compte tenu de son prix. J'aurais souhaité néanmoins qu'elle atteigne les -20°C pour plus de sécurité et pour mon projet.
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Respuesta de Servicio al Cliente:
Cher client ,
Désolé pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez contacter le service client pour obtenir de l'aide, et nous travaillons toujours à l'amélioration de la qualité des produits.
Pour toute question, bienvenue à nous contacter!

Cordialement,
L'ÉQUIPE VEVOR
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Traducido de Francés
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Francesco Francesco
Frigo portatile cx40l
40L
Frigo portatile cx40l 3 Frigo portatile cx40l 3 Frigo portatile cx40l 3 Frigo portatile cx40l 3
Frigo di buona fattura , ma consegnatomi stamattina con una delle due ruote spezzate, il pacco presentava di urti, trasporto fatto con poca cura
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear customer,
Thanks for your message and sorry about the inconvenience caused.

We are glad to offer you the best service here.
Would you kindly send e-mail to support@vevor.it with your order number and the related photo or video to show the issue clearly please?
We will help you check it and reply you within 24 hours.

Please do not worry. We will offer satisfying solution after we figure it out.
Your any feedback will be highly appreciated.

Best regards,
Vevor Team
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