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VEVOR Nevera Eléctrica Portátil de 55 L Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA Nevera de Una Zona para Coche 0,6 kW.h -20 °C a 10 °C Congelador Ajustable para Camión Barco Camping

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Eléctrica Portátil de 55 L Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA Nevera de Una Zona para Coche 0,6 kW.h -20 °C a 10 °C Congelador Ajustable para Camión Barco Camping

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Juan Ramón Pinal Moya Juan Ramón Pinal Moya
Mareando para no dar solución
El pasado 29 de mayo compré esta nevera. Cuando llegó no funcionaba. Desde entonces estoy en contacto con el servicio de atención al cliente. En principio se trataba de cambiar el panel de control de la nevera como me indicaron, e incluso me mandaron un vídeo para hacerlo yo mismo, pues era algo sencillo. El servicio de atención al cliente a parir de ahí ya no me ha ofrecido más solución que una compensación económica para que compre yo dicho panel, pero es imposible de encontrar. Es lamentable que no sean capaces de enviar una nevera nueva y retirar la que no funciona que, por cierto, ya no se puede comprar
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
Dumitru Dumitru
Keine Empfehlung
Sehr gute Kühlleistung , aber, doch sehr laut in Betrieb. Deswegen nur einen Stern meinerseits.
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Rufen Sie „Kontaktieren Sie uns“ online auf, um schnelle Hilfe von unserem After-Sales-Team zu erhalten. Wir schätzen Ihr Verständnis.
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Marc Marc
je déconseille ce produit car aucun suivi du service après vente
J'ai fais l'achat d'une glacière Vevor il y a 1 an et elle ne fonctionne plus, j'essaie désespérément de contacter le service après vente sans succès. Vraiment déçus du service après vente, je vais devoir me diriger vers une autre marque.
3 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Merci de nous avoir contactés. Nous nous excusons sincèrement pour toute gêne ou frustration que vous auriez pu éprouver. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à résoudre ce problème à votre entière satisfaction. Pour vous aider davantage, nous vous encourageons à visiter notre page « Nous contacter » sur notre site web. Là-bas, vous pourrez facilement entrer en contact avec notre équipe after-sales dévouée.
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