Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Eléctrica Portátil de 45 L Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA Nevera de Una Zona para Coche 0,6 kW.h -20 °C a 10 °C Congelador Ajustable para Camión Barco Camping
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I ordered this car cooler for a weekend fishing trip.
It arrived, but unfortunately, the unit didn't work, so I had to buy another one for the trip.
I contacted customer service, and they told me they would reply within 48 hours.
Their response was simply that I should take it to a local repair shop and contact them again if the repair turned out to be too expensive.
I stated that I didn't want to take the new unit to a repair shop at my own expense. Their reply was, once again, that I should wait another 48 hours. Congratulations—impeccable service.
This is the E mail:
Dear Customer,
I hope you are doing well.
Based on the preliminary assessment, it appears that the refrigerator's cooling system may have malfunctioned. The possible causes are as follows:
1. Refrigerant Loss: If the refrigerator has not been used for an extended period, it may have lost refrigerant. In this case, we recommend taking the refrigerator to a local appliance repair shop that services refrigerators to have the refrigerant refilled. Please refer to the **nameplate located on the bottom of the refrigerator**, as it contains the refrigerant type and other important technical specifications required for the repair.
2. Blocked Capillary Tube: The capillary tube may be blocked by impurities, preventing the refrigeration system from operating properly. This issue also requires professional repair at a local refrigerator repair shop and cannot be resolved by replacing individual parts.
If your refrigerator is **still within the warranty period**, and either the repair cost is too high or you prefer not to have it repaired at a local service center, please let us know. We will review your case and assist you with a suitable warranty solution, which may include a replacement unit if applicable
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Qualité de finition a revoir
45 L
Bonjour
Les finitions laissent a desirer
Je souhaiterais un bon de retour pour un remboursement
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Faibles performance problème connection on/off
45 L
Apres plusieurs messages , je vous le demande , en laissant un commentaire , de me faire parvenir un bordereau de retour pour me faire rembourser. Publicités mensongère, les commentaires élogieux ce sont des mythos.
En 24 h avec quelques bouteilles de 1.5, et encore à l.ombre et avec une température la nuit à 20 degrés, jamais c est descendu à moins 20, et encore moins c etait gelé.
Et la galère pour l allumer , quand j appui sur le bouton "on" , et que ça ecrit " off" , en continuant a faire un bruit sans se rallumer . Et puis dun coup, au bout de quelques minutes ca remarche. Je veux etre rembourser, merci.
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Frigo
Reçu abîmé et le service après vente est nul au bout d'une semaine je ne c'est toujours pas si j'aurais un échange ou je vais être remboursé
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Homme
Le maintien du froid est très limité. L'affichage de la fonction eco est mauvaise. Le réglage des températures indépendantes n'est pas stable. La consommation annoncée de 60w est surfaite. Nous allons l'utiliser pendant 5 semaines ce qui nous permettra de mieux évaluer ce produit.
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Нормальный холодильник
Нормальный холодильник. получили
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Meriterais un reglage pour corriger les dérives de la sonde
Légèrement déçu car pour avoir 4 degrés il faut mettre une consigne de 0 degrés.
Sinon le matériel est de qualité.
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T50K
Reçu la glacière le 8/4. Joint écrasé. Jeu entre le joint du couvercle et le caisson 2 mm. Pour moi c’est une glacière d’occasion. Veuillez m’envoyer un joint neuf à vos frais. Je n’arrive pas à vous envoyer les photos en jpeg elles sont en img. Salutations
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Glaciere
Glaciere à double contrôle qui ne se laisse pas contrôler comme nous le desirons...problème du matériel ou autre ?
Par contre service après vente au top..réponse et aide rapides
MERCI à toutes ces personnes qui se sont données le mal afin de satisfaire nos demandes..
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Test
Alors, je viens de tester le produit et il n'est pas vraiment tel que décrit. Je vous explique car vous risquez d'être très confus. Premièrement, il ne s'agit pas d'un frigobox double zone, en effet, il n'y a qu'un seul refroidissement. Les deux compartiments ne sont donc pas refroidit indépendamment. Là où vous serez très confus est dans l'utilisation de ceci, je vous explique et accrochez vous : Il est dit dans le manuel que le grand compartiment est le réfrigérateur tandis que le petit compartiment (celui avec le rebord donc) est le congélateur. Là où ça coince, c'est que les menu sont inversé. Vous ne pouvez donc appliquer une température plus basse sur le grand compartiment que le petit. Jusque là ok comme selon la description. Donc lorsque vous appliquez la température négative sur le petit compartiment (et donc plus froid que le grand dans le menu), ce qu'il se passe c'est que c'est le grand compartiment qui s'active et donc descend sous le zéro, tandis que le petit compartiment est "maintenu". En fait il n'est pas vraiment maintenu, il est simplement "isolé" du moins que possible par la cloison séparant les deux compartiments. Mais il finira par lui aussi descendre sous les zéro parce que cette cloison ne sera pas suffisante pour séparer un delta aussi grand que 20°. En conclusion, ce n'est pas un dual zone, dual refroidissement, c'est juste un seul refroidissement qui refroidit le grand compartiment et puis le froid converge vers le petit compartiment pour le descendre aussi.
La cloison isolante a une séparation des températures d'environ un delta 7°.
Là en ce moment où je vous écrit, le grand compartiment est à -11°, le petit à -1°. Ce qui fait que vous ne pouvez pas utiliser la congélation en même temps que la réfrigération parce que -11° est insuffisant pour congeler longtemps (temporairement ça peut le faire) et -1° est trop froid pour les boissons (ça gèle). Donc plage d'utilisation -6° avec 1°.
Températures affichées : -11° et -1°
Températures réelles avec thermomètre au mercure : -11° et -4°
Sinon, concernant la consommation, il ne consomme jamais plus de 48 Watts (ou 3,7 Ampères) de puissance au Max de puissance (pas Eco). Dans la documentation, il est écrit 60W de puissance max. Ce qui reste une consommation tout à fait bien.
Voilà, j'espère que mon commentaire est plus ou moins clair. Vevor n'a pas été correct dans son marketing, il y a des améliorations à apporter.
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