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VEVOR Nevera Eléctrica Portátil de 38 L Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA Nevera de Una Zona para Coche 0,708 kW.h -20 °C a 10 °C Congelador Ajustable para Camión Barco Camping

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Eléctrica Portátil de 38 L Nevera Portátil para Coche 12/24 V CC 100-240 V CA Nevera de Una Zona para Coche 0,708 kW.h -20 °C a 10 °C Congelador Ajustable para Camión Barco Camping

38 L

Opiniones de los Clientes

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fabrizio fabrizio
Discreto
55 L
Appena tolto dal pacco e collegato a casa ha avuto problemi di spegnimento continuo, l assistenza dopo un paio di mail è scomparsa e mi ritrovo con un articolo non funzionante
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
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Claude Claude
Déçu
55 L
Achat d’une première glacière de 37 litres, ras Achat d’une deuxième glacière de 55 litres Pas de notice en français Les liens coupât Vevor à ceux qui posent la question pour en obtenir une ne correspondent à rien si ce n’est afficher la page du produit Pas de notice egalement dans la rubrique téléchargement du site Cette glacière fonctionne uniquement avec l’application Tuya qui ne peut pas reconnaître la glacière de 37 litres et vice versa Donc il est obligatoire d’avoir 2 appli pour 2 glacières Vevor Le verrouillage des touches ne peut pas être désactivé, verrouillage systématique après 20 secondes et appui 6 secondes à chaque fois sur 2 touches simultanément pour déverrouiller Bref deuxième et dernier achat sur ce site
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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vevor vevor
vevor
55 L
не подключается через телефон не видит устройство
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Respuesta de Servicio al Cliente: Мы создали для вас заявку, чтобы отслеживать решение этой проблемы. Наша служба поддержки свяжется с вами по электронной почте и будет предоставлять обновления до тех пор, пока проблема не будет решена. Пожалуйста, проверяйте свою почту в ближайшее время.
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FRANCOIS-XAVIER BOUDIER FRANCOIS-XAVIER BOUDIER
Glacière
J'ai un petit souci avec la glacière depuis hier elle ne fait plus de froid je pensais que c'était la faute de ma prise 12 volts alors je l'ai mis sur le 220 mais elles ne fonctionnent toujours pas j'entends le ventilo mais rien ne se passe niveau froid que dois-je faire merci d'avance cordialement
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Blanchard Blanchard
Frigo
Reçu abîmé et le service après vente est nul au bout d'une semaine je ne c'est toujours pas si j'aurais un échange ou je vais être remboursé
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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TJ TJ
PHD
PHD 1 PHD 1
0 stars To all buyers avoid to buy from this supplier, if you have a defect from box they will try to lie you that they have a solution for 2-3 weeks and never accept the return. I cannot return this product back because I have no support from vevor. Not recomended, not professional team and poor support. They say will send a new cover and after 2-3 days they say they do not have anymore the door and after 1 week they promise same to send a door for replacement just not wanting to accept the return.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Larrive Larrive
Problème de refroidissement
55 L
Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1
Bonjour la glacière a pour consigne -20 degrés elle est allumée depuis 5h et la température est de 19 et 22 degrés Elle ne fonctionne pas et des taches l’huile sont présentes dans le carton Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Brent Brent
Junk
Junk 1
This thing is junk . It doesn't cool below 30 degrees . Do not buy . I threw my box away not thinking that I would have to return it because I thought I was buying a quality product, but nope.Now i'm stuck with it
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Ballan Ballan
Glacière
Livraison rapide, beau produit mais grosse déception la glacière ne fonctionne pas du tout. Mauvaise produit.
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Chris Chris
Worked great…for awhile.
Worked as advertised, until it didn’t. Over the two years we owned it, we used it less that a dozen times while traveling. Now it will not cool below freezing. Would not recommend buying.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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