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VEVOR Nevera de Compresión Portátil 32 L Mini Nevera para Coche 12/24V CC y 100-240V CA Caja Enfriadora de Doble Zona Temperatura Ajustable de -20°C a 20°C para Camión Barco Casa Camping

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera de Compresión Portátil 32 L Mini Nevera para Coche 12/24V CC y 100-240V CA Caja Enfriadora de Doble Zona Temperatura Ajustable de -20°C a 20°C para Camión Barco Casa Camping

32L Control de Temperatura Única de Zona Dual

Opiniones de los Clientes

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durque.beatrice@orange.fr durque.beatrice@orange.fr
Câble allume cigare défectueux
70L
Commande reçue en retard avec un câble allume cigare défectueux…messagerie injoignable,pas de sav,pas de téléphone pour le contact…très mécontente !
4 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettrons immédiatement vos préoccupations à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'améliorer la situation. Merci beaucoup pour votre contribution ; vos commentaires sont essentiels pour nous aider à résoudre ce problème et à améliorer notre service.
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yacine yacine
ne fonction pas
ne fonction pas 1 ne fonction pas 1
L'article ne fonctionne pas correctement, j'ai envoyé plusieurs fois des mails, je tombe sur un robot automatique qui évite toujours la question SAV injoignable, je déconseille
6 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Dissatisfied customer Dissatisfied customer
BUYER
BUYER 1
BYER BEWARE I received this product right on time and with out any signs of damage to the packaging. Looked great! Read the entire direction book. Plugged it in and turned it on and NOTHING... it did not turn on. So I read the directions again. Still did not work. This was the beginning of a hellish journey with this company. They DO NOT HAVE TECH SUPPORT OR A PHONE NUMBER WHERE SOMEONE ANSWERS. I connected with them via chat requesting to talk to someone to be sure I wasn't doing anything wrong. They said they don't do phone support nor did they offer tech support via chat. They asked me to send them Video and Photos of the product. I did that three times and each time I requested return instructions. They still have not provided me with the return instructions. The last email back said they would review this and get back to me in 2 business days. Clearly they don't give a darn about there customers. This is the wave of the future people especially with AI becoming the norm. The only way to stop it is to BOYCOTT companies that don't stand by there products by providing a phone number with a real person. BTW I've done business with this company in the past. They had a phone number and people to talk to in 2023.
4 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Bjarne Ringsborg Bjarne Ringsborg
Not working
Not working  1 Not working  1
The refrigerator is not working
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Marquito Marquito
External dimensions are quite large compared to the usable internal storage space
13L
The 13L portable refrigerator was disappointing for my needs. Although the build quality seems good, the external dimensions are quite large compared to the usable internal storage space. In my opinion, the interior capacity is too limited for its overall size, so I decided to return it.
0 personas encontraron esto útil
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Salvo Salvo
M
40L Control de Temperatura Única de Zona Dual
Ho acquistato un Frigo portatile da campeggio, ma è arrivato non funzionante, ho chiesto assistenza, e all'inizio mi dicevano: "non si preoccupi, non si preoccupi" poi mi hanno mandato delle istruzioni, come se io dovevo essere in grado di smontare il frigo e ripararlo, poi non si è fatto sentire più nessuno, non riesco più a parlare con qualcuno, ne a fare il reso perché, se digito reso mi dice che non ho ancora ordini, anche se nella tracciabilità c'è scritto consegnato.
3 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti seguirà il tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino a quando tutte le tue esigenze non saranno risolte. Tieni d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.
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Dale Emme Dale Emme
Mr
Didn't receive it
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a response to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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jose jose
frigo mobil
30L Control de Temperatura Única de Zona Única
ne fonctionne pas et pas de sav
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Ray Ray
Broken compressor on arrival
Recieved it today. plug it in and the compressor is making a very laud noise when its on. I asked for a refund already
1 personas encontraron esto útil
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Youss Youss
Super frigo glacière
40L Control de Temperatura Única de Zona Dual
Super facile à utiliser Point négatif le congélateur ne descend jamais en dessous de 14° Très décevant
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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