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VEVOR Motosierra de Gasolina de 508 mm, Motosierra de Gasolina de 58 cc, 2,7 HP con Mango Antideslizante, Doble Depósito de Combustible, Ideal para Cortar Madera, Podar Árboles y Limpiar Terrenos

Reseñas de clientes para VEVOR Motosierra de Gasolina de 508 mm, Motosierra de Gasolina de 58 cc, 2,7 HP con Mango Antideslizante, Doble Depósito de Combustible, Ideal para Cortar Madera, Podar Árboles y Limpiar Terrenos

58 cc-20 pulgadas (Nuevo)

Opiniones de los Clientes

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Ba*** Ba***
Didn't work
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
The chain guide xastnot compatible with the chainsaw ...
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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nardtes berdost nardtes berdost
Tronçonneuse non fonctionnelle
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Bonsoir, cette tronçonneuse est dans l'impossibilité de fonctionner car le moteur n'émmet aucune étincelle à la bougie pour démarrer cette tronçonneuse, je suis vraiment surpris et très déçus car auparavant j'en avait déjà acheter une précédente la même exacte à VEVOR pour mon fils qui à fonctionner parfaitement, celle là à un problème d'allumage, cela va me donner à bien réfléchir avant de refaire un nouvel achat chez VEVOR, cordialement.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe de service client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Fe*** Fe***
Produits défectueux
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Le produit présente un défaut, il est malheureusement inutilisable dès le montage . J’attends une réponse du Service Clients
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact régulier avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer le suivi jusqu’à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses apportées à votre demande ainsi que les alertes reçues par e-mail.
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c1405 c1405
Ne veut pas démarrer mauvaise acquisition
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Bien reçu mais ne fonctionne pas 😡😡😡😡😡
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Merino Merino
Lo barato sale caro
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Compré la motosierra para un trabajo puntual, nunca llegó, tuve que comprar de un día para otro otra motosierra al doble de precio en una tienda local
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos observado que el problema que usted reportó ha quedado resuelto a través de nuestra comunicación por correo electrónico. Nos complace saber que su incidencia fue atendida con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Asimismo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de lo sucedido y se lo comunicaremos a nuestro socio logístico con el fin de optimizar el proceso de entrega. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
Popey Popey
Schlechte Qualität
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Defekte Maschine bekommen. Rückversand kompliziert
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
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Ales Ales
Dont buy...
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Absolute crap. The worst 65 euros I've ever spent. You have to pull the starter cord a full meter. It won't start at all. Total piece of shit.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Traducido de Inglés
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pierre pierre
Matériel défectueux non remplacé par Vevor.
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
N'a jamais pu être démarrée. Défectueuse. Vevor n'a pas remplacé (rupture de stock) après de trop longues discussions avec le SAV. Finalement remboursé mais ça a été long et laborieux.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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aintercours3 aintercours3
Problème démarrage
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Malheureusement la tronçonneuse n'a pas rempli sa fonction avec point de fragilité et grosses difficultés au démarrage 1/100.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Kimmo Kostiainen Kimmo Kostiainen
sahojen laatu vaihtelee
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
käynnistinlaite hajosi ennen kun sain sahaa käyntiin.sitten tilasin toisen samanlaisen joka toimi todella hienosti.laitoin käynnistinlaitteen toisesta sahasta ensimmäisenä tilattuu sahaan ja sain sahan käyntiin mutta sahan käynti on todella huono eikä käy joutokäyntiä ollenkaan.eli jos tilaa 3 kappaletta sahoja niin saa kaksi toimivaa.en viitsi alkaa tekemään virallista reklamaatiota koska saha on niin halpa.jos vevor haluaa hyvittää viallisesta ensimmäisestä sahasta jotain niin olen tyytyväinen mutta en jaksa tehdä erillistä reklamaatiota.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Olemme vastaanottaneet tätä asiaa koskevan tukipyyntösi ja pitäneet sinuun jatkuvasti yhteyttä asian tiimoilta. Olemme toimittaneet ratkaisuehdotuksen sähköpostitse ja odotamme nyt palautettasi. Voit luottaa siihen, että seuraamme tilannetta, kunnes ongelma on täysin ratkaistu. Seuraathan tukipyynnön vastauksia ja sähköposti-ilmoituksia.
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