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VEVOR Motosierra de Gasolina de 305 mm, Motosierra de Gasolina de 25 cc, 1,02 HP con Mango Antideslizante, Doble Depósito de Combustible, Ideal para Cortar Madera, Podar Árboles y Limpiar Terrenos

Reseñas de clientes para VEVOR Motosierra de Gasolina de 305 mm, Motosierra de Gasolina de 25 cc, 1,02 HP con Mango Antideslizante, Doble Depósito de Combustible, Ideal para Cortar Madera, Podar Árboles y Limpiar Terrenos

25cc - 12 pulgadas (Nuevo)

Opiniones de los Clientes

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Steve Steve
Engineer
This was a horrible saw.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Johnnovis57@gmail.com Johnnovis57@gmail.com
Owner
Brand new and won't start . I have no spark at the spark plug. Can't get the problem solved with customer service
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Eric Eric
Bof
40cc - 14 pulgadas
Frein HS à la réception, le réservoir de chaîne fuit à l’arrêt…. Faut pas s’attendre à avoir une machine de marque pour ce prix ….
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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pablo pablo
motosierra
62cc - 20 pulgadas
no j hice ni un deposito con ella y dejo de dar chispa y encima les escribo y en lugar de leer los correos y enterarse denlo que les digo solo saben decirme que puede ser al final me mandan una nueva pero las vuelta me las he dado yo
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
Richard Hodges Richard Hodges
Need new chain bar
Chain bar was bent chain would not stay on bar I need a new bar
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Mat Mat
Tronçonneuse
58 cc-20 pulgadas (Nuevo)
Reçu jeudi, monté démarrer sans soucis. Essai vendredi abbatu deux arbres, aiguisé la chaîne le soir puis samedi matin je fait tomber un arbre sans problème et le second des étincelles au niveau de la chaîne et la chaîne qui ne tourne plus! Deux utilisation et machine hors service, j'attend de voir la suite car c'est dommage j'étais plutôt satisfait au premier abord...
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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David Zanni David Zanni
Owner
Pull cord broke on the 1st pull. Fixed the rope and had trouble with the rewind mechanism. Other than that the saw worked great
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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pompon pompon
attente
25cc - 12 pulgadas (Nuevo)
bjr j'attends toujours le remplacement de mon frein de chaine la tronçonneuse ne fonctionne pas je souhaite la retourner merrci
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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Nous avons créé un ticket pour que vous puissiez suivre ce problème. Notre équipe de support client vous contactera par e-mail et vous fournira des mises à jour jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez vérifier rapidement votre boîte de réception pour nos messages.
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Ran Merritt Ran Merritt
Logger
Love the saw, but arrived with right side panel cracked. Assembled saw, runs great, love it, but panel will fail. Please send me the right side panel that has the chain brake attached and then good to go.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Roger Jones Roger Jones
Home owner
I Can't use it yet.. the bar won't fit the power head.. The chain tension adjustment pin will not fit this bar that was sent with the saw.. I'll have to take it to a machine shop to get it fixed.. Very disappointed..
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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