VEVOR Máquina Selladora al Vacío para Alimentos Secos y Húmedos 90 kPa Termoselladora 130W Multifuncional Auto Manual Cortador Integrado 2 Rollos Bolsas Manguera Externa para Conservación de Alimentos

Reseñas de clientes para VEVOR Máquina Selladora al Vacío para Alimentos Secos y Húmedos 90 kPa Termoselladora 130W Multifuncional Auto Manual Cortador Integrado 2 Rollos Bolsas Manguera Externa para Conservación de Alimentos

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Crystine

Pièces manquantes

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Le produit était bien emballé... les emballages bien fermés... seulement il manque le Tuyau Externe pour conserver les aliments... Pourtant cet accessoire est indiqué comme étant dans l'appareil... mais non il n'y est pas !!! Merci de nous l'expédier d'urgence !!

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.

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Richi

ohne

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Insgesammt bin ich mit dem Gerät sehr zufrieden. Bei der Lieferung war der Vakuumierschlauch für Gefäße nicht dabei. Die Reklamation verlief sehr chaotisch und ohne Erfolg. Immer wieder kamen neue Aufforderungen, z.B. alles zu fotografieren. Schließlich kaufte ich mir für ein paar € einen passenden Schlauch über das Internet. Schade um die vertane Zeit mit den Reklamationen. So kann man trotz guter Ware Kunden verprellen.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

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Karrer

Jean

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Dans l ensemble bon mais le miens a besoin que l'on appuie dessus pour faire le sous vide .Il y a aussi le faite que sur la machine le inscription sont en anglais cela serait bien d'avoir des autocollants en français

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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !

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Nathalie

Machine sous vide

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Très bonne machine, dommage que la notice d'utilisation ne soit pas en français et il devrait prévoir le tuyau de mise sous vide des boîtes car pas fourni, les soudures sont parfaites, dans l'ensemble bonne machine

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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Merci de nous avoir contactés. Nous nous excusons sincèrement pour toute gêne ou frustration que vous auriez pu éprouver. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à résoudre ce problème à votre entière satisfaction. Pour vous aider davantage, nous vous encourageons à visiter notre page « Nous contacter » sur notre site web. Là-bas, vous pourrez facilement entrer en contact avec notre équipe after-sales dévouée.

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Thevenette Pierre

Machine sous vide

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Dommage que le Tuyau Externe pour Conserver Aliment ne soit pas présent comme annoncé ( déjà signalé à plusieurs reprises par d'autres acheteur ) J'espère que VEVOR fera une correction rapide de ce problème et enverra le matériel manquant dans des délais assez courts. Dans l'attente d'une réponse Merci

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

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Christian

Herr

Grado de Vacío: 90 Kpa Número de Bombas de Vacío: Bomba Doble Compra verificada

Die Vakuum Kraft ist zu gering es bleibt luft zurück sobald etwas Feuchtigkeit im Spiel ist. Versiegelung hat auch nicht immer gehalten trotz doppelnat. Auffangleiste für Flüssigkeit nicht entnehmbar und somit sehr schwierig zu reinigen. Selbst bei der Einstellung sehr nass zieht das Vakuum immer weiter und so schon fast bis in die Pumpe hinein.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.

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fred

sous vide

Grado de Vacío: 90 Kpa Número de Bombas de Vacío: Bomba Doble Compra verificada

jamais reçu la machine sous vide

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.

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chantrain

Coli perdu

Grado de Vacío: 90 Kpa Número de Bombas de Vacío: Bomba Doble Compra verificada

J'ai du demander le remboursement de ma commande Aucun suivi le coli est perdu.... Sans suite Dommage

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Jarmo Salomäki

Vakuumikone

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Suomenkielinen käyttö- ja turvallisuusohjeet puuttuu. Olen sitä jo kysynyt, mutta en ole saanut vastausta. Suomeen ja Suomessa myydyssä tuotteessa se on pakollinen. Pitänee ottaa yhteyttä kuluttajasuoja-asia toimistoon. Tuote on varmaan hyvä, kunhan vain saan siihen käyttöohjeet.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Olemme luoneet sinulle tukipyynnön, jotta voit seurata ongelmaa. Asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja antaa päivityksiä, kunnes ongelma on ratkaistu. Tarkista sähköpostisi viipymättä viestiemme varalta.

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