Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de Helados Comercial 10 L/h 900 W Sabor Único Máquina para Hacer Helados Tolva de 4 L Panel LCD Pre-Refrigeración Limpieza Automática para Restaurante Snack-bars Mercado Tienda
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246 Reseñas
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Colette Carnahan Horrible customer service
Had a machine that died took me three weeks to get them to replace it. The new machine lasted a month refrigeration died again now they will not replace it because they say they already replaced it so they replaced it with a machine that didn’t even last a month takes long time to get anything resolved And they do not back the warranty
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Rather trujillo Atention
I used the machine for 6 months, the parts are disposable and when I contacted the seller to ask for a replacement, they simply did not respond and acted like fools. In reality, it will be a short-lived machine. There is no stock of spare parts. If it is damaged, you have to throw it away.
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Arlinda Mrs
The worst purchase I have ever made. It started giving me problems since the first week. I have open so many tickets with them. It beeps and stops working 5-6 times a day, the noise is so loud, it was leaking all night from the inside . We have been replacing parts and now it doesn’t turn on anymore .Customer service is horrible. There is not a phone number to call, you can communicate only with email . After waiting 2-3 days for a response they send you some YouTube videos that you cannot even open them. Every week something breaks.I had to call the technician so many times. Is costing me more lost than profit . I lost $1400. With this purchase
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Luis Rodriguez Worse customer service
Vevor has the worse customer service. If you receive a broken item that you spent $200 and their solution is to give you a $20 off the broken item. This is insane
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Charlène Julien Jamais reçue
6L*2-R2
Machine jamais reçue, certe j'ai été remboursé mais sav déplorable. Elle a été perdu pendant le transport mais je pense surtout qu'elle n'est jamais partie de l'entrepôt.
Je déconseille Vevor
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ROKNI SHORA Marche pas !
6L*2-R2
La machine ne marche pas....j'attends toujours une personne nous aide à la faire fonctionner !
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