Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de Helado Suave Rendimiento de 22-30 L/hora, Máquina de Helado Comercial de Encimera, 3 Sabores, Tolva de Mezcla de 6 L, para Heladerías, Panaderías, Restaurantes, 74,5 x 54 x 86 cm
6L*2-R2
Opiniones de los Clientes
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246 Reseñas
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Gamze the worst machine ever
This was probably the worst and most useless machine I have ever purchased. After a 2 months we tried to contact them, but never received a proper response. Since the day I bought it, I have tried every possible setting, but it never produced proper soft serve -only runny ice cream. Honestly, I was only able to use this machine a few times , and every time i tried i got no positive results and only lost money.
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Colette Carnahan Horrible customer service
Had a machine that died took me three weeks to get them to replace it. The new machine lasted a month refrigeration died again now they will not replace it because they say they already replaced it so they replaced it with a machine that didn’t even last a month takes long time to get anything resolved And they do not back the warranty
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Rather trujillo Atention
I used the machine for 6 months, the parts are disposable and when I contacted the seller to ask for a replacement, they simply did not respond and acted like fools. In reality, it will be a short-lived machine. There is no stock of spare parts. If it is damaged, you have to throw it away.
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Arlinda Mrs
The worst purchase I have ever made. It started giving me problems since the first week. I have open so many tickets with them. It beeps and stops working 5-6 times a day, the noise is so loud, it was leaking all night from the inside . We have been replacing parts and now it doesn’t turn on anymore .Customer service is horrible. There is not a phone number to call, you can communicate only with email . After waiting 2-3 days for a response they send you some YouTube videos that you cannot even open them. Every week something breaks.I had to call the technician so many times. Is costing me more lost than profit . I lost $1400. With this purchase
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Luis Rodriguez Worse customer service
Vevor has the worse customer service. If you receive a broken item that you spent $200 and their solution is to give you a $20 off the broken item. This is insane
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Madelene Schlechter Kundenservice
Control por Botones
Ich habe die Maschine im April 2025 gekauft. Im August hat sie nicht mehr funktioniert. Der Kundenservice hat mir nicht geholfen. Es wurden nur Tipps gegeben und mein Problem wurde nicht ernstgenommen. Wir haben alles versucht und alle Tipps angenommen und ausprobiert. Ich möchte die Maschine zurück geben (auch noch in der Garantiezeit) doch der Kundenservice gibt mir dazu keine Rückmeldung.
Schlechter Kundenservice, schade da ich hier schon mehrere Maschinen bestellt habe.
Hier wird man nicht ernst genommen
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