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VEVOR Máquina de Granizados Comercial Máquina para Hacer Batidos Tanques de 12L x 2 Máquina para Hacer Granizados de Acero Inoxidable de 96 Tazas para Fiestas en Hogar, Restaurantes, Cafeterías, Bares

Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de Granizados Comercial Máquina para Hacer Batidos Tanques de 12L x 2 Máquina para Hacer Granizados de Acero Inoxidable de 96 Tazas para Fiestas en Hogar, Restaurantes, Cafeterías, Bares

Cilindro Doble

Opiniones de los Clientes

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Anne caron Anne caron
Problème machine granita
solo Cilindro 1 x 4 L
Bonjour. Je reviens vers vous car j'ai toujours ce problème de grincement avec la machine à granita. Je commence à avoir des plaintes avec les voisins du magasin. Car la machine grince tout le temps. La machine n'a pas un an. La teneur en sucre est très bonne. Donc j'aimerais savoir ce qu'il faut faire maintenant. S'il faut la changer ou non. Car je pense qu'elle est toujours sous garantie cordialement Mme CARON
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Mal servicio Mal servicio
El pedido nunca llego
Triple Cilindro
El pedido nunca lo entregaron, y la empresa siempre marco el pedido como entragado, no nos dieron una solucion temprana y dos meses despues seguimos esperando que nos reembolsen el monto total de la compra completo, hicieron un reembolso parcial y no nos dan respuesta del resto del dinero
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
RECART RECART
Matériel très très mauvais 😡😡😡
solo Cilindro 1 x 3L
Livrée avec une semaine de retard sur le délai annoncé… A fonctionner 24 heures avec un rendu produit catastrophique ( mou , à peine givrée) Pour tomber en panne après deux jours d’utilisation la pâle de brassage ne tourne plus … Le Sav est inexistant… 😡😡😡
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Dark Angel Dark Angel
Non comprate
solo Cilindro 1 x 3L
Ho comprato un granitore mi è arrivato non funzionante ho chiesto il cambio e mi hanno detto che non era possibile assolutamente da evitare
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Respuesta de Servicio al Cliente: Ciao! Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza deludente con il nostro servizio post-vendita e assistenza clienti, e prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Grazie mille per avercelo segnalato: il tuo contributo è fondamentale per aiutarci a risolvere il problema e a migliorare. Abbiamo notato che il problema da te segnalato è stato risolto tramite e-mail. Siamo lieti che il tuo problema sia stato affrontato tempestivamente. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci di nuovo.
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Sagot Sagot
Lamentable
Cilindro Doble 2 x 4 L
Voilà deux semaines que j’attends que le SAV me rappelle concernant une des deux turbines de l’appareil qui ne fonctionne pas au final au bout de deux semaines La seule réponse que j’ai pu avoir c’est, il faut changer le moteur. Donc ma dernière question était : est-ce que vous pouvez me changer l’appareil ? J’attends toujours la réponse c’est franchement lamentable.
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Daniela Daniela
Kundenservice ist eine Katastrophe
Cilindro Doble 2 x 4 L
Nach nicht mal einem Jahr ist die Maschine defekt aber das ist nicht mal das Problem. Der Kundenservice ist eine Katastrophe und kümmert sich um nichts. Man hat hat das Gefühl das immer eine KI antwortet. Telefonnummer funktioniert nicht und auf ein Rückruf wartet man vergeblich. Ticket 449494419951616
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Jo Jo
Huge Disappointment
Product arrived faulty, did not cool the liquids in the bowl at all. Was refused a replacement by the company. They told me to find someone to fix it and offered $165 compensation. After numerous refusals of their “solution” they increased the offer of compensation, several times. I refused. After repeatedly being told to get it fixed (which is not easy as very few repairers work on slush machines) I suggested that I would seek support from the ACCC, Vevor eventually provided a refund. Will not be buying from them again.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Tahlia Tahlia
General Manager
Our machine set up was good for 2 days then grease from the machine started to pour into the slushy and it tasted like metal. Sent a request to support team and they didn't know what to do except offer us a partial refund! No help at all, no offer of a new machine replacement after we had asked for one. After go back and forth they finally said yes to the refund which we still haven't received yet! Highly disappointed! Buyers BEWARE!!
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LOUIZI LOUIZI
Restaurant la Cathé
Triple Cilindro
Bonjour, J’ai reçu un produit avec deux bacs au lieu de trois jusqu’à grosse manifestation de le changer, le produit de me renvoyer le bon proposer un remboursement de 50 € alors que la différence entre les deux produits et de presque 500 € Après plusieurs échanges, on m’a proposé un remboursement de 600 € que j’attends toujours soit la différence entre deux produits. Cette erreur m’a causé, préjudice financier, mon négligeable.
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cléclé cléclé
Ne fonctionne pas
Cilindro Doble 2 x 4 L
Ne s'allume pas et aucune nouvelle du SAV !!
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