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VEVOR Horno de Fusión de Oro, Temperatura Máx. 1150 ℃, Horno de Fusión Eléctrico Digital con Crisol Cerámico de 1 kg para Fundición y Refinación de Metales Preciosos, para Oro/Plata/Aluminio, Negro

Reseñas de clientes para VEVOR Horno de Fusión de Oro, Temperatura Máx. 1150 ℃, Horno de Fusión Eléctrico Digital con Crisol Cerámico de 1 kg para Fundición y Refinación de Metales Preciosos, para Oro/Plata/Aluminio, Negro

Negro 1800W 1kg

Opiniones de los Clientes

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J.phi J.phi
Médiocre
Rojo 1350W 3kg
Médiocre  1
Après juste une utilisation,le thermostat HS,le four ne chauffe plus ! Après une 1ère coulée et en ayant pris soins de respecter les consignes d'utilisation,le creuset s'est effrité ! Et pour finir,le service commercial qui répond par un robot , injoignable Par téléphone.... bref un SAV pitoyable qui laisse le client désemparé. ...sav Pas réactif, inefficace. Je déconseille très fortement.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Vevor fusion Vevor fusion
Four de fusion deconseillé
Negro 1500W 5kg
Je déconseille fortement ce produit que j'ai acheté le 09/06/2026 après reception tout est en bon état et semble correct seulement après environ 1 heure d'utilisation le four fait disjoncter le compteur électrique de mon domicile, je contacte le service client qui m'envoie une piece nomme fil chauffant a remplacer moi meme qui n'est plus en stock donc 10 a 15 jour de délai annoncé. Apres reception et remplacement de cette dernière par mes soins ( étape pas tres évidente a faire ) il fonctionne parfaitement. Seulement, 2h d'utilisation plus tard environ le four s'allume mais ne chauffe plus et ne monte pas en temperature, c'est pour je déconseille fortement d'acheter ce produit qui est de qualité médiocre de plus il y a beaucoup de délai et l'on vous demande d'effectuer le remplacement des composant électrique vous meme. A fuir
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Eckberg Eckberg
Prof.
Rojo 1350W 3kg
Der Schmelzofen ist unbrauchbar. Bei dem ersten Versuch erreichte die Temperatur etwa 400 °C., dann fiel die Heizung aus. Auf meine sofortige Reklamation (in der letzten Maiwoche) hat VEVOR bis heute nicht reagiert.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Disappointed buyer Disappointed buyer
Good machine, until you have problem
Negro 1500W 5kg
Buy it if you are brave. You get no help once you have problem.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Hamdi Hamdi
Vergognoso
Negro 1350W 3kg
Oggetto veramente vergognoso, non funzionante provato più volte ad contattare ed avere un rimborso senza alcuna risposta. Perso parecchi soldi.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Cooper Cooper
can not melt
Negro 1350W 3kg+1kg
Furnace could not reach 1085°C and could not melt copper. Despite the product description claiming it can melt copper, the temperature never exceeded 1085°C even after several hours. I followed all instructions, used the supplied crucible, and still got no molten metal. Vevor customer service response was very slow – promised within 48 hours, but actually took 165 hours. Extremely disappointed with false advertising and poor support.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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LeVaillant LeVaillant
E
Dont melt copper, the reason I bought the unit now I want my money back but I dont ear from them...
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Pascal Pascal
.
Negro 1500W 5kg
De smelter is prima. maar de smeltkroes is een leugen. Je krijgt de 3kg smeltkroes dus je kan beter geld besparen en voor de 3kg gaan. Heb nu al anderhalf week een ticket lopen bij klantenservice en kastje en meur zijn goed bekeken. Waarschijnlijk komt er nu een reactie onder dat ze contact met mij hebben en opties voorstellen. Is een leugen. Ik krijg om de 2 dagen dat er niks gebeurd en dat ze mijn ticket automatisch gaan sluiten.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We hebben uw melding over dit probleem ontvangen en hebben hierover continu met u gecommuniceerd. We hebben u per e-mail een oplossing aangeboden en wachten nu op uw feedback. U kunt erop vertrouwen dat we u blijven volgen totdat het probleem volledig is opgelost. Houd de reacties op uw melding en e-mailberichten in de gaten.
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Metalfusion Metalfusion
Absoluly to avoid
Rojo 1350W 3kg
Very very bad material. It's not 3 kilos one. The crusible after 1 houer of use break, leaking the fusion metal inside the crusible. We use it 1 houer and send it to trash.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Vitto Vitto
Male
Negro 1350W 3kg+1kg
Molto male a 1150 gradi il rame non lo fonde
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
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