VEVOR Gato para Remolque, Capacidad de Carga Estática de 3628 kg Gato para Remolque con Pernos Soporte de Elevación de 724 mm con Manija para Remolque de RV, Remolque para Yates, Remolque Utilitario

Reseñas de clientes para VEVOR Gato para Remolque, Capacidad de Carga Estática de 3628 kg Gato para Remolque con Pernos Soporte de Elevación de 724 mm con Manija para Remolque de RV, Remolque para Yates, Remolque Utilitario

Capacidad de carga: 3628.74 kg

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87 Reseñas

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Tucker

Great if they work but shipping sucks

Capacidad de carga: 2267.96 kg Compra verificada

The Jacks are great when they work, but they all arrived damaged with scratches an scrapes. The boxes also were torn up so pretty sure thats more shipping than vevor. 1 was missing bolts and one doesnt work well so 3 of them work fantastic. Customer service was great to work with

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and for the experience you had with our customer service and after-sales support. Your satisfaction is very important to us, and we truly regret that we did not meet your expectations.We have received your ticket and are actively following up on your case. Our customer support team has been in continuous communication and will continue working on this issue until it is fully resolved. We kindly ask for your patience and request that you wait for our team's replies, as we will provide updates and a solution as soon as possible.In the meantime, please keep an eye on your email inbox and ticket responses for the latest updates. Thank you for your understanding and giving us the opportunity to make this right.

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timkelly0927

Handle design not great

Capacidad de carga: 2267.96 kg Compra verificada

Handle comes off to easy. Recommend a locking mechanism.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Our aim is to offer quality products at affordable prices, and we truly value you taking the time to share your thoughts. Our goal is to make great products accessible without compromising on quality. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.We have created a ticket for you to follow up on this with you. Our customer support team will contact you via email and provide updates until all concerns are solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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manuel

Falsche Maßangaben in Bildern

Capacidad de carga: 3628.74 kg Compra verificada

Die angegeben Maße sind irreführend. Der Hub (stroke) beträgt nicht 724mm sondern lediglich ca. 390mm. Das Foto ist irreführend da die maximale Höhe von 1354mm mit der niedrigsten Raste gemacht wurde. Die Spindel kann nicht die gesamten 724mm heben.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihr Ticket erhalten und sind bezüglich dieses Anliegens mit Ihnen in Kontakt geblieben. Um das Problem zu lösen, haben wir per E-Mail detaillierte Informationen angefordert und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie versichert, dass wir den Vorgang bis zur vollständigen Klärung weiterverfolgen werden – bitte achten Sie daher auf Antworten im Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.

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Bernard Lévesque

Pas fiable

Compra verificada

Commande perdu je ne recommande vraiment pas acheter chez vevor

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.

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richy2cv

Robuste mais pas la bonne dimension pour mon véhic

Capacidad de carga: 2267.96 kg Compra verificada

Un des cartons est arrivés complétement éventré et les pieds ne se montent finalement pas sur mon camping car.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.

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Glendon Murray

Utility Linesman

Compra verificada

3 out of 4 were just ok... mechanism operates kinda rough with 3/4 load.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Please, if you need more help, please head to our ""Contact Us"" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.

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Kjetil

Ikke mottatt

Capacidad de carga: 907.18 kg Compra verificada

Har ikke mottatt noen vare. Ikke fått noen tilbakebetaling heller

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Respuesta de Servicio al Cliente: Vi har lagt merke til at problemet du rapporterte har blitt løst via e-post. Vi er glade for at problemet ditt ble håndtert raskt. Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du gjerne kontakte oss igjen. Vi beklager også på det sterkeste den utilfredsstillende logistikkopplevelsen du opplevde. Vi har registrert dette problemet og vil gi det tilbakemelding til vår logistikkpartner for å optimalisere leveringsprosessen. Takk for tilbakemeldingen din, som hjelper oss med å forbedre tjenestene våre.

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