VEVOR Refrigerador portátil para automóvil, refrigerador para automóvil de 12 voltios, congelador portátil de una zona de 60 L/63,4 QT, temperatura ajustable de -4 ℉ a 68 ℉, refrigerador con compresor para el hogar, exteriores, campamentos, vehículos recreativos y automóviles

Reseñas de clientes para VEVOR Refrigerador portátil para automóvil, refrigerador para automóvil de 12 voltios, congelador portátil de una zona de 60 L/63,4 QT, temperatura ajustable de -4 ℉ a 68 ℉, refrigerador con compresor para el hogar, exteriores, campamentos, vehículos recreativos y automóviles

Especificación: 60 L Rango de Temperatura Ajustable: Control de Temperatura Única de Zona Única

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Opiniones de los Clientes

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740 Reseñas

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Andy

Pas de bluetooth

Compra verificada

Impossible de se connecter en bluetooth sur le téléphone. Pour moi ne sert pas a grand chose sans cette connection ...

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.

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NENC

Do NOT BUY as a freezer

Compra verificada

I waited 48 hours after shipping, I turned it on, set it to -4 and loaded it with already frozen solid sheets of plastic reusable ice. After 2 days of running, the ice sheets are half melted and and the units are at 9 and 3. Waste of money for a freezer. Returning.

2 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.

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Tomas

broken refrigerator

Compra verificada

It doesn't work within 14 days. They sent another one and it's the same. Bad product

0 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

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Francis Meillier

Monsieur

Especificación: 50L Rango de Temperatura Ajustable: Control de Temperatura Dual de Doble Zona Compra verificada

Très déçu car la commande à été annulée par vevor.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour votre précieux avis !

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Daniel

Achtung Betrüger!

Especificación: 50L Rango de Temperatura Ajustable: Control de Temperatura Dual de Doble Zona Compra verificada

ACHTUNG BETRÜGER-HÄNDLER, eine Rücksendung ist bei keinem Gerät möglich, obwohl damit auf der Website geworben wird und Händler in der EU dazu eigentlich verpflichtet sind, stattdessen ist der Reagiert der absolut unterirdische Kundenservice nicht auf die Anliegen der Kunden. Hier nicht kaufen!!!

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihnen Probleme bereitet hat. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend behoben wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.

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Fabien LEROUX

À fuir

Especificación: 50L Rango de Temperatura Ajustable: Control de Temperatura Dual de Doble Zona Compra verificada

Bonjour, J'ai acheté cette glaciere qui est arrivée endommager, ne fonctionnant plus. Malgré les photos envoyées, Vevor m'envoie juste une pièce à changer moi même. Alors qu'il aurait fallu changer le compresseur les supports de carters, axe de roues... et j' en passe. Je demande alors la reprise et la réexpédition d' une glacière en état de fonctionnement. Il refuse. Nous rentrons alors dans une négociation sans fin... il propose un dédommagement d'abord de 60€ puis de 70 puis de 90... jusqu'à 170.00€. Alors que j'ai payé un article 285€, qui ne fonctionne pas ,je refuse. Au bout de plusieurs jours. Ils finissent par me rembourser 279€ au lieu de 285€ la valeur de mon paiement. Achats à éviter chez Vevor. Je déconseille fortement. Cordialement

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.

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bin's

glacière VEVOR

Compra verificada

Très facile d'utilisation mais très mauvaise garde du froid et très long à refroidir lorsque les produits sortent du magasin.

3 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: Chère cliente, merci pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes en train de résoudre vos problèmes et investissons tous nos efforts pour trouver une solution satisfaisante. Pendant ce temps, veuillez vérifier régulièrement votre ticket et vos e-mails pour ne manquer aucune mise à jour. Nous sommes disponibles en cas de questions ou de besoins supplémentaires.

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Faure Isabelle

Déçue

Especificación: 36L Rango de Temperatura Ajustable: Control de Temperatura Dual de Doble Zona Compra verificada

Achat d’une glacière avec compartiment glace qui ne fonctionne pas Pas de numéro pour joindre un SAV PAS DE MODE EMPLOI COMPRÉHENSIBLE

4 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de cette procédure. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons conclu un accord mutuel sur votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité majeure, et nous nous engageons à vous assurer une expérience positive avec notre service.

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Kees

Directeur

Especificación: 36L Rango de Temperatura Ajustable: Control de Temperatura Dual de Doble Zona Compra verificada

Ik wil deze koelkast retourneren, echter ik krijg geen medewerking van Vevor waar ik deze koelkast naar toe kan sturen. Tevens wil ik graag mijn geld terug.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dank u voor uw geduld en samenwerking tijdens dit proces. Wij zijn verheugd u te informeren dat wij een wederzijds akkoord hebben gevonden met betrekking tot uw recente bezorgdheid. Wij verontschuldigen ons oprecht voor enige ongemakken en waarderen uw begrip. Uw tevredenheid staat bij ons aan de eerste plaats, en wij zijn vastbesloten ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service.

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Peuvion

Problème régulation température en double zone

Compra verificada

Après un 2eme envoies glacière ayant le même problèmes de régulation de température des zones mais service après-vente réactif et à l'écoute.

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