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VEVOR Destilador de Alcohol, de Acero Inoxidable de 11,4 L, Kit de Fermentación para Refinación de Cerveza Casera con Termómetro de Doble Pantalla, para Vino, Whisky, Brandy, Plata, Φ 250 x 360 mm

Reseñas de clientes para VEVOR Destilador de Alcohol, de Acero Inoxidable de 11,4 L, Kit de Fermentación para Refinación de Cerveza Casera con Termómetro de Doble Pantalla, para Vino, Whisky, Brandy, Plata, Φ 250 x 360 mm

10 L Con Bomba de Agua

Opiniones de los Clientes

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jean jean
Matériel bien trop léger
30 L
J'ai acheté ce dispositif il y a deux ans car concept intéressant mais le temps de cueillir les fruits, laisser évoluer, installer des panneaux solaires et distiller de façon dite "écoresponsable" sur plaque à induction, j'ai attaqué en début de ce mois d'août 26. Bilan, en chauffant entre 800 et 1000W max pour éviter le goût de brûlé, au bout de 3 passes, le fond de la cuve s'est fissuré et 3 de plus, ça fuit et ça fume, bref, c'est mort! En même temps, de la tôle de 0,8mm c'est presque normal. Donc à fuire absolument, je vais remplacer cette cuve par ma vieille cocotte SEB de 18l, ça c'est du lourd.
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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ognian ognian
cauldron
30 L
it has not been delivered to me
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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alain alain
Pièces manquantes au montage
30 L
Pièces manquantes au montage 3
Bonjour , Acheter pour fabriquer des huiles essentielles je m'aperçois au montage qu'il manque les tuyaux plongeurs du Thunder keg. Ma conviction vient du visionnement d'un tuto sur internet qui montre clairement que des tuyaux plongeurs doivent être installés dans le Thunder keg sinon la vapeur d'eau ne passe pas au travers des plantes . Pouvez vous me faire parvenir ces tuyaux plongeurs . Bien cordialement
11 personas encontraron esto útil
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Courderot Courderot
Avis
10 L Con Bomba de Agua
Bon produit, mais pas de notice en français , ce qui est très dommage et pas normal. D'après la loi , tout objet vendu en France doit avoir une notice en français . C'est très dommage !!!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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alf alf
Mst
19 L
Mst 3 Mst 3 Mst 3
Nach meinen Kauf im November 25 kam ich erst im Januar 26 dazu, meine Errungenschaft das erste mal auszuprobieren. Ich hatte noch vom Weißwein abziehen etwa 2 l Treber übrig, womit ich das erste mal die Distille ausprobieren wollte. Das war auch mein Kaufmotiv: den alkoholhaltigen Treber nicht ohne destiliieren weg zu schmeißen. Außerdem mag ich Grappa ..... Ich hatte mich für die knapp 19 l Variante mit Thumper Keg entschieden. Nach dem ich nach dem Erhitzen und noch mal abdichten mit dem beiliegenden Dichtungen und Teflonband die ersten Tropfen destiliierte, stellte ich fest dass es aus dem Thumper Keg läuft unten auch Destillat raus, weil der Topf ein kleines Loch hat. Deshallb bei der Qualität nur 2 Sterne. Jetzt heißt es den Kundendienst zu kontaktieren. Mal sehen wie die mit meinem Problem einer Reklamation des Thumper kegs umgehen .......
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
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Vladimir Vladimir
Needs some adjustments
Needs some adjustments 3
Main lid gasket stopped holding steam after 2 uses. Asked VEVOR to send me another gasket - didn’t hear back for 3 days. Low quality customer service so far.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Alessandro de Silva Alessandro de Silva
Alambicco
11,4 L
L'alambicco funziona bene. Do 3 stelle perché il libretto di istruzioni è praticamente inesistente e montare un puzzle da 1000 pezzi ci metti meno tempo...
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Mitchell McGarrett Mitchell McGarrett
Meh
Misleading
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Otto Otto
mr
5 galones Sin Tubo de Cobre
mr 2
the quality is terrible.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Klaus Klaus
Herr
50 L
Gute Anlage, bis auf die Kühlung. Diese ist viel zu klein. Habe diese Kühlung entfernt und ein 50 L Stahlfass umgebaut mit Kupferspirale als Kühlung. Jetzt funktioniert die Kühlung perfekt.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
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