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VEVOR Destilador de Alcohol para Uso Doméstico con Bomba de Agua 6,8-8 W Capacidad de 50L Kit de Destilación de Alcohol de Acero Inoxidable Kit de Destilador de Agua para Vino, Licor, Aceite Esencial

Reseñas de clientes para VEVOR Destilador de Alcohol para Uso Doméstico con Bomba de Agua 6,8-8 W Capacidad de 50L Kit de Destilación de Alcohol de Acero Inoxidable Kit de Destilador de Agua para Vino, Licor, Aceite Esencial

50 L

Opiniones de los Clientes

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Eric Hollingsworth Eric Hollingsworth
Hobbiest
This is a good product. I like the quality of the product nice welds and works exactly as promised. I don't like that after using it once, I wish it had a bigger boiler pot. Instructions aren't clear about when to open the valves or about how long it takes to start making the distillate. Or about how long to run it after it does start... Also the gauges are in imperial units... Should have SAE and Metric units. I will be buying more from vevor.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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dan dan
daniel
50 L
le produit en lui même serait interessant s'il était de meilleure qualité MAIS SURTOUT si le service après vente était correct .... un élément était cassé et 1 mois après j'attends toujours son remplacement ... les joints sont defectueux et on ne me les change pas EN PLUS il est impossible de trouver des pièces détachées supplémentaire ... à réfléchir avant d'acheter ce produit qui est surement très bien chez d'autres vendeurs plus sérieux ...
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettrons immédiatement vos préoccupations à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'améliorer la situation. Merci beaucoup pour votre contribution ; vos commentaires sont essentiels pour nous aider à résoudre ce problème et à améliorer nos services. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Patrick Patrick
Hij
Ik hou het terugsturen en dan is het stil.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! We stellen het enorm op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het helpt ons enorm om te verbeteren. We zullen uw feedback doorgeven aan het betreffende team zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback! Het spijt ons te horen dat ons product u problemen heeft bezorgd. We begrijpen hoe frustrerend een storing tijdens gebruik kan zijn. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen! Vergeet ook niet dat u contact kunt opnemen met onze livechat of onze e-mailklantenservice om u te helpen!
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Caufriez Caufriez
Alambic vevor
70 L
Super article mes mon colis avait été ouvert il me manque quelque pièce pas de pompe a eau et pas de refroidisseur mal heureusement sa avais l air de bonne qualité
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Respuesta de Servicio al Cliente: Pour garantir la résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de vous rendre sur la page « Nous contacter » de notre site web. Là, vous pouvez sélectionner l'option « Support après-vente » pour entrer directement en contact avec un spécialiste qui sera affecté à votre dossier – il travaillera en étroite collaboration avec vous jusqu'à ce que tout soit réglé. Merci pour votre patience pendant que nous corrigeons cela.
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Dušan sušić Dušan sušić
Korisnik
30 L
Kotao je stigao sa tvorničkim oštećenjem. Znakovi ogrebotina i hrđe. Ventili su nekvalitetni. Jedan je pukao kod ručnog namotavanja. Vevor nije odgovorio na upit 4 dana. Slike ne mogu učitati iz galerije.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Primili smo vašu prijavu u vezi s ovim problemom. Naš tim za korisničku podršku odgovorit će na vaš problem u roku od 24 sata i nastaviti pomagati dok se sve vaše potrebe ne riješe. Molimo vas da pratite odgovore na prijave i obavijesti e-poštom.
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Gadjo Gadjo
Vevor distillateur
le guide d'utilisation est très sommaire et manque d'informations
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Luciani Jean Pierre Luciani Jean Pierre
Distinction
Non conforme aux descriptions demande de remboursement et de retour
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Văcaru Filip Văcaru Filip
Aparat de distilat
Aparat de distilat 1
De la s doua folosire au aparut fisuri pe fundul vasului de fierbere. Racitorul subdimensionat, se consuma o cantitate mare de apa la o sarja cam 200 l.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Traducido de rumano
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Klaus Klaus
Herr
50 L
Eigentlich eine sehr einfache Anlage, aber das Destillat kommt mit einem sehr unangenehmen Geruch und Geschmack nach Gülle heraus. Habe alles bereits ausprobiert, aber der Geruch und Geschmack bleiben so. Denke es liegt am Metall... die Maische selbst in einer anderen Destille gekocht und dort war es nicht. Also liegt es an der Destille. Besser eine andere kaufen. Sehr schade.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Herbert Herbert
Mr
Ordered a 18 gal got a13 gal all the gaskets are rotted only get to talk to a computer
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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