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VEVOR Destilador de Agua 4L Filtro de Destilación de Agua con Recipiente de Vidrio 750 W 1 L/H Ajuste de Velocidad, Destilación Filtro Purificador de Acero Inoxidable Temperatura Doble 7,9lbs, Plata

Reseñas de clientes para VEVOR Destilador de Agua 4L Filtro de Destilación de Agua con Recipiente de Vidrio 750 W 1 L/H Ajuste de Velocidad, Destilación Filtro Purificador de Acero Inoxidable Temperatura Doble 7,9lbs, Plata

Plata

Opiniones de los Clientes

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Ulpiano Ulpiano
Mal servicio posventa
Plata
El aparato resultó dañado en su placa interna (soy técnico electrónico) y el servicio posventa no contestó una sencilla pregunta sobre el valor de una resistencia quemada, no contestaron a la pregunta y prometieron mandar la plaquita interna completa sin cargo: nunca la mandaron. El servicio posventa tiene muy buenas palabras pero NO cumplen. Al final sin responder una sencilla pregunta ni mandar la placa prometida me reembolsan 32 € por una aparato que me costó mas de 100 € y que no ha durado ni seis meses.
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Veselin Bozhikov Veselin Bozhikov
mr
First time I use it and at the end It indicated E1. How to contact your technical support?
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Respuesta de Servicio al Cliente: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Lefevre Emma Lefevre Emma
Chouette produit mais sans notice en français !
Chouette produit mais sans notice en français ! La législation l'oblige pourtant... C'est tellement rassurant en tant que client. Dommage, mais du coups j'ai mis du temps à le démarrer après mon achat.
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Denice Dillon Denice Dillon
Ms
I got to use it for about a week. The cord blew on it. This is the second machine I've got where the cord blew up. It wasn't wet, I am extremely cautious about that. So I don't know why this keeps happening. Last time it happened they offered to send me replacement parts That I never received. I'm not even going to bother trying this time. Just have to order a 4th one now and hope this one works.
4 personas encontraron esto útil
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h. h.
H.
Plata
Bin hier von einem Destilliergerät ausgegangen. Es riecht sehr unangenehm und ist sehr groß. Ausserdem wird ein Filter mit etwas schwarzen drinnen gefiltert. Auch das Wasser riecht unangenehm. Ich möchte das Gerät zurückschicken, aber dies wird mir nicht kostenfrei gestattet. Take care...
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Christophe Christophe
Appareil défectueux
Plata
À la musée marche et en suivant la notice l’appareil démarre quelques minutes l’affichage tremblote et plus rien , en panne sans plus aucune fonction Je cherche à contacter le sav
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Luis Luis
Mr.
Used it for a couple of months, and the heating filament is busted. Looking for a way to remove and change the filament.
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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MR MR
Stopped working after a few weeks
Apparently it’s a circuit board issue, but customer service has been impossible to deal with. It’s been weeks and the issue has yet to be resolved. I have never experienced this before, extremely disappointed.
3 personas encontraron esto útil
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David David
Envio lento, olor a plástico y óxido en el primer uso
El envío fue lento, más de una semana de espera. El equipo huele muchísimo a plástico cuando está en funcionamiento y ya están apareciendo picaduras de óxido en el primer uso.
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear customer,
Thank you for sharing this feedback with us.

We are very sorry to hear that you weren’t happy with your product.
We can see that you are already in contact with our Support Team, and we hope we’ll be able to find a satisfactory solution for you.

Have a great day,
VEVOR Team
sminu sminu
Product is not durable
This works only till its warranty. I will not buy again from vevor.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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