VEVOR Carro para Subir Escaleras Carga de 50-100kg Carrito Plegable de Aleación de Aluminio Asa Regulable Altura 82-116cm 4 Ruedas Universales Plataforma 39x27cm de Almacén Aeropuerto Centro Comercial

Reseñas de clientes para VEVOR Carro para Subir Escaleras Carga de 50-100kg Carrito Plegable de Aleación de Aluminio Asa Regulable Altura 82-116cm 4 Ruedas Universales Plataforma 39x27cm de Almacén Aeropuerto Centro Comercial

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Overlookingsea

Wish it worked

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I really wanted this cart to work and put in some time to researching various models online and really needed it just as it arrived. But it is very hard to pull up stairs, the tri-wheel arraignment isn't ratio 'ed correctly and I would have done better with a traditional two wheel version. That said, the ASSY was easy, the construction top notch, and it is really strong and well built. Now, I just need to figure out how to re-engineer it to work the way it should.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product. Your comments are very valuable to us, and we will make sure to share them with our quality team for improvement. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.

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Maikel

Carrito para subir escaleras VEVOR, carretilla de mano y plataforma

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No sirvió en el primer día de trabajo de daño por lo q pagué una garantía por una año y espero q me ayuden a resolver este problema ya que preciso uno para trabajar

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Respuesta de Servicio al Cliente: Estimado cliente: Hemos recibido su ticket referente a este inconveniente y hemos mantenido una comunicación continua con usted al respecto. Le hemos proporcionado una solución por correo electrónico y ahora estamos a la espera de sus comentarios. Tenga la plena seguridad de que seguiremos dando seguimiento al caso hasta que el problema quede completamente resuelto. Le solicitamos amablemente que esté atento a las respuestas del ticket y a las notificaciones por correo electrónico.

jhon

costumer

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dont work very good in the stayrs

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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Aaron

President

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One of the wheels broke after the third use, leaving the dolly pretty much useless.

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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."

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Nathaniel Mauch

Bad mthrfker

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Cheaper made than I would have thought for the price. Definitely can’t handle the 280 lbs rating. Doesnt turn real well but alright for small things.

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Reece Allen

The worst

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It took forever to receive when I got it was completely destroyed and missing parts !!! I cannot use as it’s non usable missing everything to it . So I can’t give it any rating just plain disappointing .

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.

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Forget it

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A regular dolly with air tires works better on stairs than this. Each wheel bangs hard on every step. Can't understand how this is supposed to help with stairs, it is useless. Maybe if they were bigger air filled tires.

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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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