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VEVOR Calentador de Toallas con Radiador Toallero con 10 Barras Calentador de Toallas Impermeable con Temporizador y Pantalla LED 5 Niveles de Temperatura Ajustables Montado en la Pared, Plata

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4 Fuera de5
Basado en 39 reseñas
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Jennifer Marion Jennifer Marion
Buyer
Overall a well made product. Looks nice on the wall, secure, easy to use, but disappointed that the towels don’t get very warm. For the price, I would return if I could and purchase something else.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Robert Robert
None
Takes to long to heat towels
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Ari Ari
Quality issues, otherwise decent
The first package came and some of the parts were wrong so I was unable to install the rack. The support ticket and parts replacement took a month. Then when I had the correct parts and went to install it, I discovered the rack itself was twisted and one corner stood about 1c cm off the wall. I think I can install it anyway by force, but there's a QA/QC issue.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product. Your comments are very valuable to us, and we will make sure to share them with our quality team for improvement. We truly appreciate you taking the time to let us know, as it helps us continue to improve our products.
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MARCIGNY ALAIN MARCIGNY ALAIN
QUALITE MEDIOCRE
Negro 10 polos
Affichage défectueux, pièces d'echange rapidement reçue mais le probl6me subsiste Matériel de mauvaise qualité
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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billy bob billy bob
didnt last but 6 mo
1 year review... started out great. loved it. wrapping up in a warm towel after a shower feels amazing. appeared to be made sturdy/good quality but only lasted about 6 mo and now wont heat. turns on fine but its now just an expensive towel rack. will not buy another or recommend.
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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