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VEVOR Porta Bandejas para Alimentos con Aislamiento Caja Caliente de 120 L para Catering Porta Cajas de Alimentos con Hebillas Dobles Carga Frontal con Asas con Ruedas para Restaurante, Cantina

Reseñas de clientes para VEVOR Porta Bandejas para Alimentos con Aislamiento Caja Caliente de 120 L para Catering Porta Cajas de Alimentos con Hebillas Dobles Carga Frontal con Asas con Ruedas para Restaurante, Cantina

Negro Polea 120 L

Opiniones de los Clientes

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Rosa Fernàndez Casternado Rosa Fernàndez Casternado
Caja isotérmica Vevor
Negro sin Ruedas 90 L
La caja isotérmica Vevor nunca me llegó. La comunicación ha sido buena però la logíística ha sido muy mala. La resolución no ha sido la correcta, me abonaron 10€ por las molestias pero luego me descontaron los 10€ cuando me abonaron el importe del artículo, tuve que reclamar este hecho y luego me abonaron los 10€. Esta solución no me satisface ya que he tenido que comprar otra caja con prisas y más cara. Considero que no es una empresa en la cual puedas confiar. No recomiendo que confíen en esta empresa para adquirir sus productos.
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Manuel Manuel
Don´t received
Negro sin Ruedas 90 L
Don´t received
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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LE HOUEROU LE HOUEROU
non reçu à ce jour
Negro Rueda Grande 90 L
Difficile d'évaluer un article non reçu à ce jour. Malgré nos réclamations, Vévor ne revient pas vers nous. Dans notre commande, nous avons reçu 11 articles sur 12. Nous ne comprenons pas le manque de réactivité concernant notre réclamation, nous avons fait parvenir le numéro de suivi de la commande provenant du livreur. pas moyen de contacter Vévor directement uniquement mail et chat. Nous sommes déçus.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Steve Steve
Owner
Negro sin Ruedas 90 L
Ordered two of these waited over a month. Tried getting customer service it doesn’t exist with live people. I was told by chat to cancel the order and order again. Such BS Great product terrible company
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Ivan George Ivan George
My order didn’t arrive
Negro sin Ruedas 90 L
My order didn't arrive...the shipping company returned it and no one knows anything.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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DRK DRK
Osu
Azul Rueda Grande 120 L
Schlecht verarbeitet, Rollensätze lassen sich nicht an Behälter schrauben, da bei den Löchern ca. 0,5 cm Versatz drin ist. Nicht empfehlenswert
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Marie Marie
Demande
Negro sin Ruedas 90 L
Bonjour, Je vous contacte concernant le conteneur isotherme reçu. Malheureusement, l’article ne me convient pas du tout : les bacs GN glissent et tombent systématiquement à l’intérieur, et les dimensions annoncées ne semblent pas adaptées aux bacs standards. Cela rend le produit inutilisable dans mon activité. Compte tenu de ces problèmes importants, je souhaiterais obtenir un geste commercial, ou idéalement un retour/remboursement, car l’article ne correspond pas à mon usage ni aux attentes. Je reste bien sûr disponible si vous avez besoin de photos ou de détails supplémentaires. Merci d’avance pour votre aide, Marie Chemtob
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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Jo Jo
Owner
Azul Polea 90 L
Do not buy this unit. It does not fit standard hotel plan sizes. And the company has not honoured their return policy. I’m contesting this purchase with my credit card company. Do not purchase anything from this company. Terrible customer service. Be aware.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jo Jo
Owner
Azul Polea 90 L
Do not buy this unit. It does not fit standard hotel plan sizes. And the company has not honoured their return policy. I’m contesting this purchase with my credit card company. Do not purchase anything from this company. Terrible customer service. Be aware.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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