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Cabrestante eléctrico VEVOR, 18 000 lb, cabrestante para camión de 12 V CC con cable de acero de Φ7/16 in x 85 ft, control remoto inalámbrico y con cable, resistente al agua IP55 para remolcar vehículos todoterreno, SUV, Jeep, camiones, remolques y barcos

Reseñas de clientes para Cabrestante eléctrico VEVOR, 18 000 lb, cabrestante para camión de 12 V CC con cable de acero de Φ7/16 in x 85 ft, control remoto inalámbrico y con cable, resistente al agua IP55 para remolcar vehículos todoterreno, SUV, Jeep, camiones, remolques y barcos

8164,8 kg Cable de Acero 25,9 m

Opiniones de los Clientes

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Mr Plow Mr Plow
Looks ok but zero warranty
few things failed right away so its basically a paperweigh
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Nolhann Nolhann
subscriptions
8164,8 kg Cable de Acero 25,9 m
bon treuil mais et tomber en panne fonctionne en position deroulé mais ne fonctionne plus en position pour enrouler et dificle avoir une personne pour traité la garantie je l'ai achteé il y a 3 et deja en panneet peut utilisé dommage sur le papier parait bien mais pour le fonctionnement laisse a voir
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Bert Bert
business owner
business owner 3
The Vevor 18000lb winch is heavy and quite capable. I love the wireless feature. Easy to change the batteries, although you have to order these weird batteries online (cheap). The connection from the controller, using either the wireless emitter or the long cable, is flaky. They use big pins but somehow it doesn't stay connected and I have to move the wire around to get connection. Very annoying. The switch controller (aka solenoid relay) failed within 3 weeks. This is what allows you to wind or unwind. The winch is not usable without that. Lucky for me, it failed within the 30 day warranty. The nightmare starts when trying to get service. You MUST log the "ticket" using their web interface. It is flaky. Then you cannot submit the ticket without a video of the failure... but their website doesn't allow big video. Even a 6 second video is too big.... Wasted one full evening on that. Then they asked for verification of my diagnostic twice. Once they agreed with me that the controller had indeed failed, then shipped me a replacement part...from China.... That took 3 weeks. When I received it, they shipped me the electric piece, so I had to take apart the controller to swap it. Needless to say, I had to buy another winch while waiting for all that stuff to happen so this was a PITA.
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Simone Simone
Varicello
6123,6 kg Cable de Acero 24,4 m
Abbastanza soddisfatto del prodotto peccato che funzionante per metà e come altri prodotti gia acquistati è sempre un disastro per fare un reso ,quindi ho dovuto tenerlo così com'è e usarlo al 50%
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Respuesta de Servicio al Cliente: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
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olivier olivier
treuil
6123,6 kg Cable de Acero 24,4 m
reçu rapidement mais reçu avec une fixation du boitier électrique qui ne va pas et impossible de fixer le boitier, donc pas possible de le monter
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Dinc Dinc
Treuil
6123,6 kg Cable de Acero 24,4 m
Le treuil ne fonctionne pas assez puissant pour se que c'est.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Jim Jim
Mr
Would not buy again, customer service is not good, and product arrived looking like a used unit, I would recommend buying from another retailer, where you could take back, or at least see a actual picture of what you were buying, the add picture sure didn’t look anything like what I received.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns.We’re sorry to hear you have concerns about the product not matching its description.Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.If we find any discrepancies from the description, we’ll fix them right away.Also, if you need more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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mauvaise idée. mauvaise idée.
petit matériel
6123,6 kg Cable de Acero 24,4 m
Bonjour - désolé de me montrer négatif : assez déçu, je ne sais pas où sont les 6 T. D'autre part le crochet est de piètre qualité et surtout l'attache du câble sur tambour ne vaut rien. Je l'ai réparé dès la 1ère utilisation et elle a lâchée à le 2ème alors qu'il restait encore 10m à dérouler. Le câble est fixé au tambour par une minuscule bague tenue par une petite vis. Riidicule !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Jon Emily Jon Emily
Poor customer service
8164,8 kg Cable de Acero 25,9 m
The 18,000 pound winch that I purchased came in with a broken part and after emailing back-and-forth with vector I was told the replacement part would be shipped to me at this point I have never received a part or any further emails in regards to making sure the part was received. I wouldn’t recommend purchasing from someone like this.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If we need a few more details to dig deeper into your experience, we’ll create a ticket to follow up with you promptly. Thank you so much for speaking up,your input is key to helping us fix this and do better.
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Big Beard Big Beard
Crap
8164,8 kg Cable de Acero 25,9 m
I installed this winch on March 18th by May 5th, 2026, the "In" Solenoid went bad. After talking to customer service, they need a video of the winch not working, and they don't have any replacement parts. Don't waste your time or Money
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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