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VEVOR Cable de Vehículo Eléctrico Tipo 2 a Tipo 2 Cable de Carga EV 16A 11kW Cable de 5m IP66 Impermeable con Bolsa de Transporte para IEC62196 Híbrido de Carga de Coches Eléctricos CE TUV Tres Fases

Reseñas de clientes para VEVOR Cable de Vehículo Eléctrico Tipo 2 a Tipo 2 Cable de Carga EV 16A 11kW Cable de 5m IP66 Impermeable con Bolsa de Transporte para IEC62196 Híbrido de Carga de Coches Eléctricos CE TUV Tres Fases

11 kW 5 m

Opiniones de los Clientes

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Lacaze Lacaze
Cable
22 kW 7 m
J’ai bien reçu le câble, je me suis trompée dans la dimension et j’aurai souhaité le remplacer par un de 10m à la place de celui que j’ai reçu qui est de 7m. J’ai fait la demande il y a 15 jours et je n’ai aucun retour. Je regrette d’avoir commandé sur ce site qui n’est pas sérieux de ne pas prendre quelques instants pour répondre à leur client. Fuyez ce site
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Colombel Colombel
Ne fonctionne pas
22 kW 7 m
Ne fonctionne pas. Pas pris en charge dans les n Bornes.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Theofilos Sousanis Theofilos Sousanis
Mr
11 kW 10 m
I bought this cable in order to be able charge with maximum 11kw. My car is PHEV with maximum 7 kw. My charger at home is for 22 kw. But this cable is charging my car with 3 kw instead of 7kw. Please if you can replace this cable I would appreciate. If it worked correctly as I hoped quality and price are OK. But it is not OK.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Francisco j Francisco j
Imposible hacer devolución
11 kW 10 m
No me es válido el cable que compré para mi vehículo eléctrico pero es imposible hacer devolución así que si te equivocas no lo puedes devolver he realizado ya fotos vídeos y nada
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su ticket y nos hemos mantenido en contacto con usted para resolver este problema. Le solicitamos información detallada por correo electrónico para resolverlo y esperamos su respuesta. Le garantizamos que le daremos seguimiento hasta que se resuelva por completo. Por favor, revise las respuestas a los tickets y las alertas por correo electrónico.
Vincent Vincent
Na 2 maanden niets gehoord of ontvangen!!!
11 kW 10 m
Ik heb na 2 maanden nog helemaal niets gehoord of ontvangen, maar ik mag wel een recensie schrijven. Vreemde gang van zaken. Je zou het zsm ontvangen binnen een 1 week. Daar klopt dus helemaal niets van. Niet bestellen bij deze site. Ik hoop iig mijn geld nog terug te krijgen....
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Respuesta de Servicio al Cliente: Onze oprechte excuses voor het ongemak dat ons product heeft veroorzaakt. We begrijpen volledig de frustratie die kan ontstaan ​​door een storing tijdens het gebruik. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. We zullen u per e-mail op de hoogte houden van de status van uw probleem; controleer alstublieft uw inbox voor verdere berichten.
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Lian Lian
Geen retourmogelijkheden!!!
11 kW 10 m
Ik wilde de kabel retour sturen, omdat hij niet voldeed. Echter werd mee afgeraden om het retour te sturen, omdat dat moeilijkheden zou geven. Er werd aangeboden 30 euro te vergoeden. Heel slecht en ik hoop dat ze door deze review mij compleet terug gaan betalen.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is verholpen. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
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Sebastian Setnescu Sebastian Setnescu
Herr
22 kW 5 m
Der Kabel sollte gegen Unterschrift übernehmen sollen aber die Übergabe hat es nicht geklappt. Schlechte Planung Oder Information. Es wurde wieder zurück an Absender geschickt. Schade!!!!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unbefriedigende Logistikerfahrung. Wir haben das Problem zur Kenntnis genommen und werden es an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
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